Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura Tutarımın Yüksekliği Nedeniyle Operatör Değiştirmeyi Düşünüyorum

11 Eylül 2025 14:2782

Vodafone müşterisiyim. Şu anda kullandığım faturamın tutarının çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Çevremdeki insanların daha az tutarlarda ödeme yaptığını görmekteyim. Fatura tutarımın yüksek olmasından dolayı farklı bir operatöre geçmeyi düşünüyorum. Bu konuda şikayetim ve memnuniyetsizliğim var. Sorunumun giderilmemesi durumunda hattımı taşımaya karar verdim. En yakın zamanda Vodafone'dan dönüş bekliyorum.

11 Eylül 2025 15:10 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Eylül 2025 16:07

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ahmet
11 Eylül 2025 16:10

Müşteri hizmetleri beni aradı fakat sadece 40gb paket olan tarifeyi sundular şaka gibi gerçekten hattımı çevremdeki ne kadar insan varsa hepsinin değiştireceğim bu kadarı da pes hiç yardımcı olmadınız müşteri memnuniyetini bile karşılayamıyorsunuz hattımı en yakın zamanda değiştiriyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yüksek Fatura Nedeniyle Operatör Değiştirme Kararı

11 Mayıs 2025 10:25112

"İlginiz için Teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Yüksek Faturalar Ve Anlaşma Sorunu

2 Aralık 2024 14:04135

Vodafone kullanıcısıyım. Yeni dönem faturaları çok yüksek, operatör değişti...

Yüksek Fatura Nedeniyle Operatör Değişikliği Düşüncesi

8 Haziran 2025 19:3769

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Faturalı hat kullanıyorum ve birkaç aydır çok yüksek faturalar ödemek zorunda kaldım....

1 Destek

Yüksek Tarife Fiyatları Nedeniyle Operatör Değiştirme Düşüncesi

28 Ağustos 2025 20:14195

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala, müşteri hizmetleri tarafınd...

3

Bilgilendirme Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar

2 Mayıs 2025 20:4898

Vodafone ile yıllardır çalışan biri olarak, son gelen fatura ile şok yaşadım. Tarifemin bittiği için faturamın yüksek çı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri