Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Fatura Tutarımın Yüksekliği Nedeniyle Operatör Değiştirmeyi Düşünüyorum

84

Vodafone müşterisiyim. Şu anda kullandığım faturamın tutarının çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Çevremdeki insanların daha az tutarlarda ödeme yaptığını görmekteyim. Fatura tutarımın yüksek olmasından dolayı farklı bir operatöre geçmeyi düşünüyorum. Bu konuda şikayetim ve memnuniyetsizliğim var. Sorunumun giderilmemesi durumunda hattımı taşımaya karar verdim. En yakın zamanda Vodafone'dan dönüş bekliyorum.

11 Eylül 2025 15:10 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Eylül 2025 16:07

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ahmet
11 Eylül 2025 16:10

Müşteri hizmetleri beni aradı fakat sadece 40gb paket olan tarifeyi sundular şaka gibi gerçekten hattımı çevremdeki ne kadar insan varsa hepsinin değiştireceğim bu kadarı da pes hiç yardımcı olmadınız müşteri memnuniyetini bile karşılayamıyorsunuz hattımı en yakın zamanda değiştiriyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yüksek Fatura Nedeniyle Operatör Değiştirme Kararı

112

"İlginiz için Teşekkür ederim"

Çözüldü

Yüksek Faturalar Ve Anlaşma Sorunu

135

Vodafone kullanıcısıyım. Yeni dönem faturaları çok yüksek, operatör değişti...

Yüksek Fatura Nedeniyle Operatör Değişikliği Düşüncesi

69

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Faturalı hat kullanıyorum ve birkaç aydır çok yüksek faturalar ödemek zorunda kaldım....

1 Destek

Yüksek Tarife Fiyatları Nedeniyle Operatör Değiştirme Düşüncesi

195

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala, müşteri hizmetleri tarafınd...

Bilgilendirme Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar

98

Vodafone ile yıllardır çalışan biri olarak, son gelen fatura ile şok yaşadım. Tarifemin bittiği için faturamın yüksek çı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri