Vodafone Fatura geçiş

28 Haziran 2025 tarihinde iCloud üzerinden Süper Duolingo uygulaması satın aldım ve 969,99 TL tutarındaki ücret Vodafone faturama yansıtıldı. Uygulamayı aynı gün iCloud müşteri hizmetleriyle görüşerek iptal ettim. İCloud tarafından bana, ücretin Vodafone’a iade edileceği ve faturamdan düşüleceği bil...

09.08.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı iptal ettim. Cayma bedelinin 1400 TL civarında olduğunu söylediler; ancak bana 3200 TL fatura çıkardılar. Bu haksız faturayı ödemek istemiyorum. Ağustos ayında tarifem yarıda kesilerek faturasız hatta geçiş yaptım. Kullanmadığım internetin ve dakikaları...

Eylül 2024 dönemine ait Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 7172) faturasına, iki kez hat açma bedeli olarak toplam 325,94 TL yansıtılmıştır. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemeyi geç yaptığım için hat açma bedelinin iki katına çıktığı belirtildi. Ancak bildiğim kada...

Vodafone faturalı hattım (0535****3027, C***** Ç**** adına kayıtlı) ile ilgili olarak, yurt dışına çıkmadığım halde son ay faturama yurt dışı tarifesi ücreti yansıtılmıştır (Gürcistan sınırı Ardahan Posof İncedere köyündeyim şu an) Faturamda yaklaşık 5 bin tl fazladan ücretlendirme yapılmıştır. Bu d...

Hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdıktan sonra, daha önce herhangi bir borcum görünmüyordu. Ancak bugün, son ödeme tarihi 15.09.2025 olan ve tutarı 2.794,25 TL olan bir fatura SMS ile tarafıma gönderildi. Bu tutar, önceki faturalarıma kıyasla oldukça yüksek ve hiçbir şekilde açıklaması yapılmadı. ...

Yurt dışında yaşıyorum ve senede yalnızca 1 veya 2 hafta Türkiye’ye geldiğimde Vodafone kontörlü hattımı kullanıyorum. 11 Ağustos’ta, benim iznim ve imzam olmadan hattım faturalı hatta geçirilmiş. O tarihte Almanya’daydım ve bu işlemden haberim yoktu. 13 Eylül’de Türkiye’ye geldiğimde hattımın fatur...

Uzun süredir Vodafone Yalın Fırsat 15GB tarifesini kullanıyordum. Bu ay tarife taahhüdümün sona ermesiyle birlikte, daha önce 240 TL olarak ödediğim faturam 620 TL’ye yükseldi. Yanımda uygulamasında ve müşteri hizmetlerinde sunulan yeni tarifeler ise, mevcutta kullandığımdan daha az internet içeren ...

17.09.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımdan (son 4 hanesi 4803) 'iTunes Store' adı altında 684,97 TL tutarında bir ücret kesildi. Ben iTunes veya Apple'a ait herhangi bir abonelik ya da uygulama kullanmıyorum ve hattımda böyle bir işlem tanımlı değil. Bu kesinti tamamen bilgim ve iznim dışında ...

Kaç yıllık Vodafone müşterisiyim. Sunduğunuz fiyatlar çok pahalı. Diğer operatör, 40 GB internet ve sosyal medya sınırsız tarifeyi 200 TL'ye sunuyor. İlla diğer operatöre mi geçmek gerekiyor? Aynı şekilde, eşimin hattına da yüksek ücret sunuyorsunuz. Eğer uygun tarife sunulmazsa taşımayı düşünüyorum...

Vodafone üzerinden oğluma ait 0545*****45 numaralı hat için, ödenmiş faturaların resmi bir işlemde kullanılmak üzere tarafıma iletilmesini talep ettim. Bu amaçla e*************@vodafone.com adresine 17 Temmuz 2025 tarihinde başvurumu ilettim. Ancak aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen hiçbir ş...

Vodafone hattım üzerinden bilgim dışında Payguru mobil aboneliği başlatılmış ve bu ay faturama 974,89 TL ücret yansıtılmıştır. Aboneliğin hangi servise ait olduğunu bilmiyorum ve herhangi bir onay vermedim. Şu anda hattımda hâlâ aktif olarak görünmektedir ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Konya Ha...

Vodafone hattım (054****5707) ile ilgili yaklaşık 6-7 aydır Antalya Ermenek Mahallesi’nde ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Evimde ve mahallemde çoğu zaman internet yok, şebeke çekmiyor. Buna rağmen her ay en az 700-800 TL gibi yüksek faturalar geliyor. Özellikle son faturama 79,9 TL “Fat...

13 Ağustos tarihinde Vodafone faturalı hattım (054******91) için Vodafone mobil uygulaması üzerinden 832 TL fazla ödeme yaptım. Fazla ödemenin ardından hem iade talebinde bulundum hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her defasında ya iadenin gerçekleşeceği ya da fazla tutarın yen...

Ben Vodafone müşterisiyim. Online olarak Vodafone’dan bir hat çıkardım, faturasız bir hattı yaklaşık 9 ay kadar kullandım. 9 ay sonra hat donduruldu ve yasal takip başlatılmış. Benim hiçbir bilgim olmadan hatta faturalıya dönüş yapılmış ve 9 ay boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bunun dışında, ...

Vodafone faturalı hattımda, son faturamda taahhütsüz fiyat yansıtıldı ve 980 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Müşteri numaramın son 4 hanesi 3225’tir. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, aranmadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini yakl...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcutta Sınırsız Red Lite paketinden yararlanıyorum. Her yıl tarafıma sunulan fatura tekliflerinin oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Son olarak, online kanallar üzerinden 950 TL ve 1000 TL bandında teklifler ile karşılaştım. Sadık bir müşteri ol...

Vodafone faturalı hattımda, promosyon olarak kazandığım internet paketlerim (Vodafone Yanımda Çark, Vodafone Premium Çark ve Kim 1 GB İster uygulamalarından gelen internetler) olmasına rağmen, son 1 aydır sürekli kendi internet paketimden kullanım yapılıyor ve bu nedenle internetim kısa sürede bitiy...