Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yüksek Fiyatlar Nedeniyle Uygun Tarifeye Geçemiyorum

Yağmur
Yağmur
Vodafone
17 Eylül 2025 12:0285
Yağmur'un Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son fatura dönemimden beri mevcut tarifelerin fiyatlarının çok yüksek olması nedeniyle uygun bir paket bulamıyorum. Tüm tarifelerde benzer şekilde yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum ve bu nedenle yeni bir pakete geçiş yapamıyorum. Hattım şu anda aktif, ancak beş gün sonra fatura sürem dolacak.

Vodafone’dan beklentim, daha uygun fiyatlı bir tarife seçeneği sunulmasıdır.

17 Eylül 2025 13:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Eylül 2025 13:52

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yağmur
Yağmur
17 Eylül 2025 14:05

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone'dan Uygun Tarifeye Geçiş Talebi

Poyraz
Poyraz
Vodafone
30 Ocak 2025 17:32408

"Sorunum ile ilgilenildi teşekkür ediyorum"

Vodafone'dan Uygun Tarifeye Geçiş Talebi

Tarife Fiyatlarının Yüksekliği Ve Yetersiz İçerik Nedeniyle Memnuniyetsizlik

Burak
22 Ağustos 2025 10:36165

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son fatura döneminden itibaren tarife fiyatlarının çok yüksek olmasından ve mevcut...

5
Çözüldü

Sözleşme Sonunda Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması

Mehmet
Mehmet
Vodafone
5 Ekim 2025 15:46298

"Teşekkür ederim sorunuma hızlı bir şekilde çözüm ürettiler."

5
Çözüldü

Fahiş Tarife Artışı Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

Duran
11 Ağustos 2025 16:15347

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün yeni bir tarifeye geçmek istedi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

VodafoneFaturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri