Fatura Geçmişimin Gizlilik Nedeniyle Silinmesi Talebi Ve Çözüm Bulunamaması

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Vodafone Yanımda uygulamasında ödediğim 2025 yılına ait tüm fatura geçmişimin gizlilik nedeniyle silinmesini istiyorum. Bu talebimi bugün telefonum üzerinden uygulama aracılığıyla gerçekleştirmek istedim, ancak uygulamada böyle bir seçenek bulamadım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hattım halen aktif olarak kullanılmaktadır. Gizlilik hassasiyetim nedeniyle fatura geçmişimin silinmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olunmasını rica ediyorum. İlgili hattın son 4 hanesi: 8935.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















