Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone İzinsiz Kasko Bedeli

İmdat
İmdat
Vodafone
2 Ağustos 2025 14:17362
İmdat
İmdat
1 Ağustos 2025 18:38

Faturaya ek olarak Vodafone dan telefon aldım özelikle kasko istemediğimi belirtmeme rağmen ancak uzun zaman sonra faturama ek kasko bedeli olduğunu öğrendiğim ücret yansıtılmış. İptali için yakın zamanda gerekli yerlere ve ürünü aldığım şubeye şikayet ettim ancak kasko bedelini cayma bedeli olmaksızın iptal etmek istiyorum ve ödediğim ücretlerin iadesi konusunda. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

2 Ağustos 2025 14:50 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

2 Ağustos 2025 16:21

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

İmdat
İmdat
2 Ağustos 2025 16:55

Sorunuma çözüm bulunmadı. Bayi benim bilgim dışında el altından zorunlu kasko adı altında bana evrak imzalattırdı fakat imzaladığım evrakları talep ettiğim de ise evrakları veremeyecek lerini söyleyip başından atıyorlar. Aldığım şube Vodafone şubesi olmasına rağmen Vodafone bu durum bizle alakalı değil diyor. Başıma gelecek her türlü sorun ve yaşanacak olayların sorumlusu Vodafone nedir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vefat Eden Babamın Hattının İptali İçin Belgelerle Başvurmama Rağmen Vodafone Tarafından Faturalandırmanın Devam Etmesi Ve Dönüş Yapılmaması

Canan
12 Temmuz 2025 23:25340

11.09.2024 tarihinde vefat eden babam adına kayıtlı olan hattın kapatılması için ölüm belgesi, mirasçılık belgesi ve kim...

Yanlış Hata Yapılan Ödeme İçin Uzayan İade Süreci Mağduriyeti

Ferhat
Ferhat
Vodafone
16 Aralık 2025 21:50136

Vodafone mobil hat üzerinden bana ait olmayan bir hattın 3.318 TL tutarındaki faturasını yaklaşık 3 ay önce ödedim. Daha...

Kullanılmayan Ve Kapalı Hat İçin Haksız Fatura Şoku

Elif
17 Ekim 2025 15:41335

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattırdım. Hat şu anda kullanıma kapalı v...

1

Kapattığım Hattım İzinsiz Açıldı, Haksız Fatura Çıkarıldı

Onur
17 Ekim 2025 14:48259

08.07.2025 tarihinde İzmir Çiğli Vodafone şubesine giderek hattımı kapatmak için işlem yaptım ve gerekli evrakları imzal...

1

Kapatılan Hattıma Kullanmadığım Dönem İçin Fatura Çıkarıldı

Gönül
Gönül
Vodafone
11 Ekim 2025 18:51328

Haziran ayında Kocaeli Derince Vodafone şubesine giderek faturalı hattımı kapattırmak istedim. Şubedeki çalışanlar hattı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone Haksız BirŞekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Vodafone FaturasızHatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri