to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mağazasında Telefon Fiyatı Aşırı Şişirildi Ve Düzeltme Bekleniyor
3’ünde Malatya’daki Media Markt içindeki Vodafone mağazasından faturaya ek olarak Vivo V50 marka telefon aldım. Normalde yaklaşık 16 bin TL civarında olan bu telefon bana faturaya ek olarak toplamda 31 bin TL’ye satıldı ve bu durumu sonradan fark ettim.
Satış sırasında önüme sözleşme getirildi, ben de detaylarını okumadan imzaladım. Sonrasında fiyat farkını görünce hem Vodafone ile hem de mağazayla görüşerek itiraz ettim; ancak hiçbir şekilde olumlu bir dönüş alamadım ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Vodafone’un bu işlemde uygulanan yüksek fiyatı düşürerek telefonun normal piyasa fiyatına yakın, makul bir bedelden tarafıma yansıtılmasını ve faturama bu şekilde düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hiçbir işlem yapmadınız mağdur ettiniz boşa kullanmışız bunca yıl Vodafone hattını insan bir kolaylık yapabilirdi ama siz yapmamayı tercih ettiniz
