to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımın Aralık ayı faturasını sadece 1 gün gecikmeli olarak ödedim. Son ödeme tarihi 5 Ocak olan faturamı 6 Ocak’ta yatırdım. Buna rağmen bir sonraki faturama 65 TL ceza tutarı yansıtılacağı bilgisi verilmiş durumda.
İlk kez böyle bir gecikme yaşamama rağmen, sadece 1 günlük gecikme için bu kadar yüksek bir bedel yansıtılmasını orantısız ve haksız buluyorum. Bu uygulama nedeniyle müşteri memnuniyetim ciddi anlamda zedelenmiştir.
Yaşanan bu durum nedeniyle tarafıma yansıtılması planlanan 65 TL ceza tutarının iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone mobil faturalı hattımın Ekim ayı faturasında 257 TL tutarında “geç ödeme bedeli” yansıtıldığını gördüm. Faturayı geç ödediğimi biliyorum ancak sadece bir kez yaşanan bu gecikme için bu kadar yüksek bir tutar alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve...
Vodafone’a ait 0537******* numaralı hattıma düzenlenen 21.12.2025 tarihli faturada, ödemeyi yalnızca 1 gün gecikmeli yaptığım için 65,9 TL tutarında gecikme ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu kadar kısa bir gecikme süresi için alınan bu tutarın orantısız ve hakkaniyetsiz olduğunu düşünüyorum. İlg...
Vodafone faturalı hattımın bu aya ait faturasını sadece 1 gün gecikmeli ödediğim için faturama 50 TL tutarında “gecikme bedeli” yansıtıldığını fark ettim. Yıllardır aynı hattı kullanıyorum ve daha önce kısa süreli gecikmelerde böyle bir ek ücretle hiç karşılaşmadım. Sadece 1 günlük gecikme için 50 ...
Vodafone faturalı mobil hattıma ait Aralık dönemi faturama 52 TL tutarında geç ödeme cezası yansıtılmıştır. Ödemeyi birkaç gün geciktirmemin sebebi Vodafone tarafındaki sistemsel sorunlar nedeniyle işlemi zamanında gerçekleştirememem, sonrasında da bu süreçte yaşanan aksaklıkların etkisiyle ödemeyi ...
Yorumlar