Vodafone Fatura edebilirim

Vodafone hattımda iki aydır faturam yaklaşık 600 TL geliyor. Buna rağmen hattımdaki internet hakkım bana göre çok yetersiz, internetim çok çabuk bitiyor ve ödediğim ücrete karşılık aldığım hizmetten memnun değilim. Ekonomik durumum bu kadar yüksek bir faturayı ödemeye uygun değil, bütçemi ciddi şek...

Vodafone mobil hattımda her ay farklı adlar altında yapılan ek ücretlendirmeler nedeniyle faturam sürekli artıyor. Normalde 260 TL olan faturamda 21 TL vergi görünmesi gerekirken, önceki aylarda olmayan ekstra vergiler ve kalemler ekleniyor. Bu ayki faturamda da aynı durum tekrarlandı ve toplam fatu...

Vodafone hattımın taahhüt süresi 10 Kasım tarihinde resmi olarak bittiği için aynı gün numaramı başka operatöre taşıdım. Buna rağmen Kasım ayına ait faturama yaklaşık 950 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Eğer faturam otomatik ödemede olsaydı, bu haksız ücretten hiç haberim bile olmay...

Vodafone faturalı bireysel hat kullanıyorum. Normalde tarifem gereği aylık faturam yaklaşık 280 TL civarında olması gerekirken, son iki aydır faturam 320 TL’nin üzerinde geliyor. Son aylardaki faturalarımı detaylı incelediğimde, özellikle Özel İletişim Vergisi ile birlikte KDV toplamının yaklaşık 42...

Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım ve hattın ücretini başta ödememe rağmen, Ağustos ayından bu yana her ay faturama 'vergi' adı altında çok yüksek tutarlar yansıtılıyor. 350 TL’lik tarifem olmasına rağmen, her ay 280 TL, 370 TL gibi ek vergi kesintileri yapılıyor ve toplam fatura tutarım olmas...

Vodafone bireysel hattımı yeni taşıdım ve bana telefonda anlatılan içerikle şu an faturama yansıyanlar kesinlikle uyuşmuyor. Bu nedenle fatura itirazında bulundum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede sunulan tarife ve ücretlendirme koşulları farklı şekilde anlatıldı. Bu nedenle özellikle görüşm...

Vodafone bireysel hattıma ait Kasım 2025 dönemine kesilen faturamda, “polyhagency” ve “4240 sarente” adlarıyla görünen, her biri 157,5 TL olmak üzere toplam iki adet ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Hattım bana aittir ve bu kalemlerin ne olduğunu, hangi işlem ya da kullanıma istinaden yansıtıldığ...

Vodafone faturalı bireysel hattımda, Kasım 2025 dönemine ait faturamda telsiz kullanım ücreti olarak 43,01 TL yansıtıldığını gördüm. Oysa önceki aylarda aynı kalem 21,50 TL olarak ücretlendirilmekteydi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin neredeyse iki katına çıkarılmış olmasını kabul e...

Vodafone 13 GB faturalı hat kullanıcısıyım. Ekim 2025 dönemine ait faturamda, normalde 266 TL olan tutarın bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan 288 TL’ye yükseldiğini ve fatura detayında “telsiz kullanım ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti daha önceki faturalarımda görmedim ve kesinlikle onayl...

Yaklaşık iki ay önce, 7 Ekim'de Endonezya'ya geldim ve yurt dışına çıkmadan önce İstanbul'dayken hattımın hücresel verisini ve uluslararası dolaşımı tamamen kapattım. Buraya geldiğim ilk günden beri telefonumda hücresel veri kapalı, uluslararası dolaşım kapalı ve sadece burada aldığım başka bir hatt...

Vodafone hattıma ait Ekim ayı faturamı ödememe rağmen, aynı aya ilişkin olarak 754 TL tutarında ikinci bir fatura daha kesildi. Aynı ay içinde iki ayrı fatura çıkarılmasını hem anlamlandıramadım hem de haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, Ekim ayına ait sonradan kesilen 754 TL...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 3 GB tarifesini kullanıyorum. Her ay faturama 21,50 TL olarak yansıtılan telsiz kullanım ücreti, ekim ayı faturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan 43,00 TL olarak alınmış görünüyor. Bu farkı faturamı yeni incelediğimde fark ettim. Tarifem devam ederken aynı kalemde bu ...

Vodafone’dan 2025 Nisan ayında 5412***220 numaralı hattı satın aldım. Hattı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren bu hat üzerinden beni kimse arayamadı, yani hatta gelen çağrılar bana hiç ulaşmadı. Bu nedenle en başından beri ayıplı bir hizmetle karşı karşıya kaldım. Vodafone, bu sorunun düzelt...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda otomatik ödeme talimatlarıyla ilgili ciddi bir sistem hatası yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır, Vodafone sisteminde hattım için üç farklı kurumda otomatik ödeme talimatı varmış gibi görünüyor. Normalde bir kurumda bile otomatik ödeme talimatı varken, diğerine izin ver...