Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34329103

Faturama Telsiz Kullanım Ücreti Yansıtıldı Açıklama Ve İade İstiyorum

profile
Fatih
Vodafone
24 Kasım 08:18
65

Vodafone 13 GB faturalı hat kullanıcısıyım. Ekim 2025 dönemine ait faturamda, normalde 266 TL olan tutarın bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan 288 TL’ye yükseldiğini ve fatura detayında “telsiz kullanım ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti daha önceki faturalarımda görmedim ve kesinlikle onaylamıyorum.

Herhangi bir ek hizmet ya da talebim olmamasına rağmen tarafıma yansıtılan bu telsiz kullanım ücretinin iptal edilmesini ve aradaki farkın bir sonraki faturamdan düşülerek iade edilmesini talep ediyorum.

Konunun incelenerek tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını ve haksız yere alınan bu tutarın faturama yansıtılmamasını rica ederim.

faturama-telsiz-kullanim-ucreti-yansitildi-aciklama-ve-iade-istiyorum-1.jpg
Vodafone Logo
Vodafone
24 Kasım 11:55 (Şikayetten 3 saat sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
24 Kasım 17:05
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Telsiz Kullanım Ücreti Sessizce İki Katına Çıktı Nedenini Kimse Açıklamıyor

profile
Arda
11 Kasım 11:24
194

Vodafone faturalı hattım üzerinden her ay düzenli olarak 21,50 TL telsiz kullanım ücreti tahsil ediliyordu. Ancak Balıkesir’de kullandığım hattıma ait, son ödeme tarihi 21 Kasım 2025 olan faturamda bu ücretin hiçbir bilgilendirme yapılmadan 43,01 TL’ye yükseldiğini gördüm. Benzer şekilde, daha önce ...

telsiz-kullanim-ucreti-sessizce-iki-katina-cikti-nedenini-kimse-aciklamiyor-2.jpg
telsiz-kullanim-ucreti-sessizce-iki-katina-cikti-nedenini-kimse-aciklamiyor-1.jpg
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Telsiz Kullanım Ücretine Yapılan Ani Zam Ve Açıklama Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
Mehmet
09 Kasım 10:15
414

Vodafone faturalı hattım üzerinden her ay düzenli olarak 21,50 TL telsiz kullanım ücreti tahsil ediliyordu. Ancak 2025 Kasım dönemine ait faturamda, h...

telsiz-kullanim-ucretine-yapilan-ani-zam-ve-aciklama-eksikligi-magduriyet-yaratiyor-2.jpg
telsiz-kullanim-ucretine-yapilan-ani-zam-ve-aciklama-eksikligi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

Telsiz Kullanım Ücreti İki Katına Çıkarıldı Gerekçe Belirtilmedi

profile
Roza
20 Ekim 15:00
717

Vodafone hattıma ait 16 Eylül – 15 Ekim 2025 dönemine ait faturamda, telsiz kullanım ücreti olarak 43,01 TL yansıtılmıştır. Oysa bu ücret, 2025 yılı Ocak ayından bu yana her ay düzenli olarak 21,50 TL olarak alınmaktaydı. Ekim ayı faturamda hiçbir gerekçe gösterilmeden bu ücretin iki katına çıkarılm...

telsiz-kullanim-ucreti-iki-katina-cikarildi-gerekce-belirtilmedi-1.jpg
1 Yorum
Öne Çıkan Konular
Vodafone Fatura Vodafone faturana yansıt Vodafone Fatura edebilirim Vodafone yapamıyorum Vodafone faturana yansıt Vodafone telsiz kullanım Vodafone edebilirim Vodafone faturasız hat Vodafone fatura detayı Vodafone hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri