to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı bireysel hat kullanıyorum. Normalde tarifem gereği aylık faturam yaklaşık 280 TL civarında olması gerekirken, son iki aydır faturam 320 TL’nin üzerinde geliyor. Son aylardaki faturalarımı detaylı incelediğimde, özellikle Özel İletişim Vergisi ile birlikte KDV toplamının yaklaşık 42 TL olarak yansıtıldığını ve ayrıca telsiz kullanım ücreti olarak da 43 TL civarında ek bir tutar alındığını görüyorum. Bu kalemler son aylarda faturalarıma eklenmeye başladı ve bununla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Herhangi bir ek paket satın almamama, tarife aşımı ya da ekstra kullanım yapmamama rağmen bu şekilde fazladan vergilendirme ve ücretlendirme yapılması hem güvenimi zedeliyor hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor. İlgili hatta ait numaram 0542*****56’dır.
Vodafone’dan, hattıma yansıtılan Özel İletişim Vergisi, KDV ve telsiz kullanım ücreti kalemlerinin detaylı olarak incelenmesini, haksız veya sonradan eklenen tutarlar varsa düzeltilmesini ve özellikle gelecek dönem faturalarımın sözleşmemde yer alan tarife koşullarına uygun şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Vodafone hattından ayrılacağım
Vodafone mobil hattımda 'Yeni Bütçe Dostu 4GB Paketi'ni kullanıyorum ve aylardır düzenli olarak 291,50 TL fatura ödüyordum. Kasım 2025 dönemine ait faturamda ise hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan, tutarın 313 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek paket, kullanım aşımı ya da tarafıma...
Vodafone, paket bitti uyarısı gönderiyor, aradığımda reklam yapıyor. Numaramı taşıyorum çünkü sürekli aşım yaşıyorum. İnternet kalitesi de iyi değil. 302 lira olan faturayı hiç bu tutarda ödemedim, hep daha fazla ödedim. Paket bittiğinde kapatın dediğimde, diğer operatörlerdeki gibi yapamıyoruz diyo...
Aşım yapmıyorum, fatura üzerine bir şey almıyorum, ek paket gibi şeyler almıyorum ama ne yazık ki 3 veya 4 aydan beri 2500 TL fatura ödüyorum. Ödemediğimde hat kapanıyor. Kullanılamıyor, hem benim için hem de ailem için büyük bir sıkıntı. Hiçbir şey yapmadığım halde her ay bu kadar para ödemek zorun...
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son dönemde faturamın çok yüksek gelmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Şu anda kullandığım tarife 720 TL civarında, ancak müşteri hizmetlerinden her gün aranarak taahhüdümün bitmesine 1 aydan az süre kaldığı, faturamın 1000 TL civarına çıkac...
Yıllardır Vodafone faturalı müşterisiyim ve Red 25 ile sınırsız sosyal paket (Youtube.com, Instagram, Telegram, Spotify, WhatsApp) kullanıyordum. 22 Eylül - 21 Ekim 2025 dönemine ait faturam, 27.10.2025 tarihinde kesildi ve 1841 TL gibi fahiş bir tutar geldi. Faturadaki aşım tutarlarının internet ku...
Arayan Kim 714 
Askerfone 182 
Aşım Ücreti 4.106 
Borç 4.033 
Cayma Bedeli 6.413 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.946 
Engelli İndirimi 570 
eSIM 1.622 
Fatura 32.928 
Faturalı Tarifeler 16.282 
Faturasız Tarifeler 634 
FreeZone 1.806 
Güvenli Depo 470 
Hat Başvurusu 3.415 
Hat Devir 1.694 
Hat İptali 3.720 
Hat Ücreti 561 
Hediye Çarkı 7.361 
İçerik Servisleri 2.219 
İnternet Paketi 3.359 
Kampanya 5.257 
Kolay Paket 3.144 
Mobil İmza 541 
Mobil İnternet 6.473 
Mobil Ödeme 11.686 
Numara Değiştirme 850 
Numara Taşıma 9.153 
Online Özel 1.495 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 802 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.831 
Red Business 126 
Redbox 625 
SIM Kartı 2.822 
Sınırsız Paket 889 
SMS 9.429 
Şebeke 7.715 
Taahhüt 9.663 
Tarife Değişikliği 15.273 
TL Yükleme 412 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.853 
Yurt Dışı Paketleri 3.345 
Yorumlar