to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Ay İçin İkinci Fatura Kesilmesi Ve Haksız Ücretlendirme
Vodafone hattıma ait Ekim ayı faturamı ödememe rağmen, aynı aya ilişkin olarak 754 TL tutarında ikinci bir fatura daha kesildi. Aynı ay içinde iki ayrı fatura çıkarılmasını hem anlamlandıramadım hem de haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle, Ekim ayına ait sonradan kesilen 754 TL tutarındaki ikinci faturanın iptal edilerek tarafıma herhangi bir borç yansıtılmamasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
