to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattıma ait Ekim ayı faturamda 22 TL tutarında, 2 aylık telsiz kullanım bedeli şeklinde fazla ücret yansıtıldı. Bu durum üzerine Vodafone ile görüştüğümde, fazla alınan bu 22 TL’nin Kasım ayı faturama yansıtılmayacağı, yani Kasım faturasında düşüleceği bilgisi verildi.
Ancak Kasım ayı faturam çıktığında bu 22 TL’nin hiçbir şekilde düşülmediğini gördüm. Hem fazla alınan ücret iade edilmedi hem de verilen bilgiyle çelişen bir fatura düzenlenmiş oldu.
Ekim ayında fazla tahsil edilen 22 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve faturamda gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattım İstanbul’da kayıtlı. Kasım ayı faturamda telsiz kullanım ücreti 43,01 TL olarak yansıtılmış. Oysa önceki aylarda bu tutar 21,50 TL idi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin iki katına çıkarılması beni şaşırttı. Fatura ödeme günüm 1 Aralık ve bu hatanın düzeltilmesini t...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kasım ayına ait faturamı incelediğimde telsiz kullanım ücreti kaleminde ciddi bir fazlalık olduğunu fark ettim. Normalde devlete ödenen vergi tutarı 21,5 TL olması gerekirken faturama 43,01 TL olarak yansıtılmış. Önceki faturalarımda böyle bir fazlalık yokken K...
Kasım ayı Vodafone faturamda “Devlet Telsiz Kullanım Ücreti” adı altında 43 TL kesinti yapılmıştır. Oysaki devletin belirlediği tutar 21,5 TL’dir. Sadece bu ay faturamda bu ücretin iki katı olarak yansıtıldığını fark ettim. Hattımın son 4 hanesi 2826’dır. Vodafone’dan fazla alınan devlet telsiz ücr...
Vodafone bireysel faturalı hattımın Ekim 2025 dönemine ait faturasını incelediğimde, telsiz kullanım ücreti olarak 21,50 TL alınması gerekirken 43,01 ...
Yorumlar