Vodafone Fatura edebilirim

Vodafone’a ait faturalı mobil hattımın (1302 ile biten numara) son 6 aydır olması gerekenden çok daha yüksek faturalandığını fark ettim. Ayrıca bu dönemde mükerrer ödemeler gerçekleşti ve bu fazla tahsilatlar hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 01.09.2025 tarihinden beri devam e...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yakın son bir haftadır aradığımda ya da arandığımda, şu an 121 TL ödediğim hattım için yaklaşık 400 TL civarında yeni fiyat teklif edildiğini öğreniyorum. Aradaki bu büyük fark nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Herhangi bir cihaz kamp...

Bireysel faturalı hattımı Vodafone’dan Turkcell’e 21 Kasım 2025 tarihinde taşıdım. Taşıma işleminden sonra 01.11.2025 – 30.11.2025 dönemine ait, son ödeme tarihi 15.12.2025 olan 3.156,25 TL tutarında bir fatura tarafıma yansıtıldı. Aylık normal fatura bedeliyle karşılaştırdığımda bu tutar ile her za...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldan fazladır “Sınırsız Ultra Red’li 30 GB” tarifesindeyim. Mevcut tarifemin ücreti 430 TL olmasına rağmen, son dönem faturalarım neredeyse 800 TL civarında gelmeye başladı. Buna rağmen, yeni dönem için aynı paket için 1200 TL gibi bir ücret s...

Babamın üzerine kayıtlı ve benim kullandığım Vodafone faturalı hatta, 20 Ekim tarihinde onayım ve talebim olmadan Pasaport paketi yüklendi. Saatler sonra tarafıma SMS gelince fark edip hemen müşteri hizmetlerini aradım ve 'hata olmuştur, fatura kesim tarihinde düşer' denilerek geçiştirildim. Fatura...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ankara Çankaya’da kayıtlı 0544**46 ** ** ve 0544**16 ** ** numaralı hatlarımın ekim ve kasım ayı faturalarına yansıtılan telsiz kullanım ücretlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Geçen ay faturamda yaklaşık 21,5 TL fazladan kesinti olduğunu fark edip müşteri hizm...

Vodafone hattıma ait ekim ayı faturamda telsiz kullanım ücretinin iki kat yansıtıldığını fark ettim. Normalde ödemem gereken tutarın üzerinde, ekstra 21,50 TL fazla ücret kesilmiş görünmektedir. Bu konuda henüz müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım. Fazla alınan bu 21,50 TL tutarının...

Vodafone mobil hattıma bu ay 328 TL fatura yansıtıldı. Normalde faturam yaklaşık 173 TL civarında gelmekteyken, bu ay hiçbir ek paket, abonelik ya da kullanım yapmadığım ve faturada da ekstra bir kalem görünmediği halde neredeyse iki katına yakın bir tutarla karşılaştım. Konu hakkında 05.12.2025 ta...

Vodafone hattıma, iPhone kullanmadığım halde yaklaşık 3000 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Hattıma tanımlı herhangi bir iPhone cihazım, iPhone üzerinden yapılmış bir alışverişim ya da bilinçli olarak verdiğim bir onayım bulunmamaktadır. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleri...

Vodafone mobil hattımın Ekim ayı faturasında 505 TL fazla ücretlendirme yapıldı. Bu fazla tutarın iade edileceği ve 11. Ay içinde faturalarımdan düşüleceği yönünde tarafıma mesaj gönderildi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir iade ya da faturadan düşüm yapılmadı. Hattımın numarası 0530...

Vodafone hattım için geçtiğimiz ay tarife değişikliğine gittim. Daha önce içinde ek bir özellik olmayan 40 GB’lik bir paket kullanıyordum. İnternetim yetmediği için Vodafone’u aradığımda, bana “Sınırsız Video 50 GB” paketini önerdiler. Görüşmede, bu tarifeye geçmem durumunda önceki tarifemde kullanm...

Vodafone mobil hattımda “Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Normal şartlarda faturam yaklaşık 730 TL civarında gelirken, Kasım 2025 dönemine ait faturam 2.696 TL olarak yansıtılmıştır. İstanbul Bahçelievler’de yaptığım Kasım 2025 dönemine ait kullanımlarımı online işlemlerden ve ...

Vodafone hattıma, Google Play üzerinden yanlışlıkla yaptığım tek seferlik uygulama satın alımı ücreti yansıtıldı. İşlemi fark eder etmez üyeliği anında iptal etmeme rağmen yaklaşık 20 gün önce gerçekleşen bu işlem için faturama yaklaşık 650 TL tutarında ücret eklendi. Durumu açıklığa kavuşturmak ve...

Ben uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum; ancak son dönemlerde hattıma yansıyan faturalardan dolayı çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle kasım ayına ait faturam 1.980 TL olarak geldi ve bu tutarın internet ek kullanımları nedeniyle oluştuğu söylendi. Daha önceki aylarda da 1.000, 1.2...

21 Kasım’da Vodafone bayiden Xiaomi Redmi Note 14 Pro 8 GB telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 10 dakika sonra, kutusunu bile açmadan aynı bayiye geri götürüp iade ettim. Saat 17.00 olduğu için o gün iade talebi oluşturamayacaklarını, ertesi gün talebi açacaklarını söylediler ve ertesi gün ...

Vodafone kontörlü hattım, bilgim ve onayım dışında Mart ayında İzmir Karşıyaka’daki bir bayi üzerinden faturalı hatta geçirilmiş. Hat o dönemde tamamen kapalıydı ve yedek hat olarak duruyordu, bu nedenle hattı aktif olarak kullanmadığım için durumu çok geç fark ettim. Ancak daha sonra hattıma ait ar...

Vodafone faturalı mobil hattımı Kırşehir Aşıkpaşa Mahallesi’nde kullanıyorum ancak yaklaşık 6–7 aydır il merkezinde olmama rağmen hattım sağlıklı şekilde çekmiyor. Telefon görüşmesi yapamıyor, interneti neredeyse hiç kullanamıyorum ama buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum....

Vodafone mobil hattım için ödediğim fatura tutarı taahhüdüm bittikten sonra aniden ve aşırı şekilde yükseldi. Taahhüdüm Ekim ayında sona erdi ve o tarihe kadar yaklaşık 120 TL civarında fatura öderken, taahhüt bitimi sonrası faturam bir anda 550 TL’ye çıktı. Bu konuyu Vodafone ile görüşmeme rağmen ...

Vodafone faturalı hattım için her ay yaklaşık 245 TL civarında ödeme yapmam gerekirken, 1 Aralık kesim tarihli faturam 750 TL olarak çıktı. Tarife ücreti olarak bana 245 TL denmişti. Buna rağmen hiçbir ek işlem yapmadığım ve normal kullanımımı sürdürdüğüm halde faturamın bu kadar yüksek gelmesini ka...