Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Sonrası Faturada Ani Ve Yüksek Artışa Çözüm Bulunmuyor

04 Aralık 21:06
60

Vodafone mobil hattım için ödediğim fatura tutarı taahhüdüm bittikten sonra aniden ve aşırı şekilde yükseldi. Taahhüdüm Ekim ayında sona erdi ve o tarihe kadar yaklaşık 120 TL civarında fatura öderken, taahhüt bitimi sonrası faturam bir anda 550 TL’ye çıktı.

Bu konuyu Vodafone ile görüşmeme rağmen bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğuna dair tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Taahhüt bitimi sonrası böyle fahiş bir artışı kabul etmiyorum.

Vodafone’dan talebim, faturamın ya taahhüt dönemimde ödediğim eski ücrete çekilmesi ya da en azından 10 GB internet içeren makul bir paketin en fazla 200 TL olacak şekilde tarafıma sunulmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini ve faturamın yeniden düzenlenmesini istiyorum.

04 Aralık 21:26 (Şikayetten 20 dakika sonra)
05 Aralık 10:03
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Sonrası Faturada Ani Ve Yüksek Artış Hakkında Şikayet

Hümeyra
08 Ekim 06:13
165

Taahhüt Bitti, Faturam 3 Katına Çıktı: Makul Bir Çözüm Bekliyorum

26 Ekim 22:17
141
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri