Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Aylardır Çekmeyen Vodafone Hattıma Çözüm Ve Fatura İadesi Talebim

Aylardır Çekmeyen Vodafone Hattıma Çözüm Ve Fatura İadesi Talebim
Aylardır Çekmeyen Vodafone Hattıma Çözüm Ve Fatura İadesi Talebim
profile
Nurullah
04 Aralık 2025 21:45
176

Vodafone faturalı mobil hattımı Kırşehir Aşıkpaşa Mahallesi’nde kullanıyorum ancak yaklaşık 6–7 aydır il merkezinde olmama rağmen hattım sağlıklı şekilde çekmiyor. Telefon görüşmesi yapamıyor, interneti neredeyse hiç kullanamıyorum ama buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum.

Müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm, her seferinde sadece oyalanıp geçiştirildim, somut bir çözüm üretilmedi ve çekim sorunu hâlâ devam ediyor. Üstelik yaşadığım bu ciddi çekim problemine rağmen hattan çıkış yapmama, yani taahhüdümü iptal etmeme de izin vermiyorlar. Hat numaramın son hanesi 9095’tir.

Çekim sorunu uzun süredir çözülmediği ve hattı bulunduğum bölgede verimli şekilde kullanamadığım için, herhangi bir ceza ya da cayma bedeli ödemeden taahhüdümün sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca kullanamadığım hizmet için ödediğim son aylardaki fatura tutarlarının da iadesini istiyorum.

profile
1 Destek
04 Aralık 2025 22:00 (Şikayetten 15 dakika sonra)
05 Aralık 2025 13:00
Nurullah
Nurullah
05 Aralık 2025 13:22

insanla dalga geçmekten başka bir şey yapmıyorsunuz 7 aydır çekmeyen hattın faturasını ödüyorum, bir de reklam yapıyorsunuz en iyi kapsama alanı bizde diye. Bir daha arayın ulaşamadıysanız, 24 saat siz arayacaksınız diye hazırol da mı bekleyim.

05 Aralık 2025 16:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Evde Çekim Sorunu Nedeniyle Cayma Bedelsiz Fesih Talebi

profile
30 Kasım 2025 21:17
1.027
1
Bunyamin sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Ve Çağrı Sorunları Nedeniyle Taahhütsüz İptal Talebi

profile
Bunyamin
11 Kasım 2025 16:23
81
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Çekim Sorunu Nedeniyle İletişim Sağlayamıyorum, Cayma Bedeli Ödemek İstemiyorum

profile
Gökhan
20 Kasım 2025 21:39
493
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattım Hiçbir Yerde Çekmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Betül
25 Ekim 2025 16:50
335

Vodafone’da Sürekli Çekim Problemi Ve Çözüm Eksikliği Yaşıyorum

profile
Yilmaz
24 Kasım 2025 18:55
1.656
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri