Vodafone’un Fahiş Tarife Artışıyla 260 TL’den 800 TL’ye Çıkan Fatura Şikayeti
"Sorun çözüldü keşke buraya başvurmak zorunda kalmasak teşekkürler"
"Sorun çözüldü keşke buraya başvurmak zorunda kalmasak teşekkürler"
"Mahmut Bey'e yardımcı olduğu için çok teşekkür ediyorum."
Vodafone’da sonu 8361 ile biten hattım için uzun süredir red müşterisi olar...ak yaklaşık 250 TL civarında fatura ödüyordum. Bugün müşteri temsilcisi tar
"Şikayetimi dikkate alarak anında dönüş yapan ve çözüm odaklı çalışan müşteri hizmetlerine teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için 07.07.2026 tarihinde kesilen faturam 1.330 TL olarak geldi. Uzun süredir ortalama 650 TL c...ivarında fatura öderken, taahhüdüm bittikten sonra hattıma fahiş bir tarife ücreti yansıtıldığını gördüm. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana makul
Vodafone mobil hattıma ait yaklaşık 260 TL olarak ödediğim faturam bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 450 TL... olarak yansıtılmak istendi. Hattımda taahhütlü bir tarifem bulunuyor ve bugüne kadar faturam düzenli olarak 260 TL civarında geliyordu. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetle
Vodafone kurumsal müşterisi olarak şirketimize ait toplam 28 hat bulunuyor. Bu hatlardan kullanılmayan bazılarını özelli...kle düşük maliyetli olması için kısıtlı mini hatta aldırdık. Daha sonra bu hatların tekrar açılmasını talep ettik, ancak buna rağmen hatlar açılmadığı gibi Haziran ayından itibaren
"Sorunum halloldu, teşekkür ederim"
"Çok memnun kaldım teşekkürler"
Vodafone Red'li abonesiyim ve İzmir Gaziemir’de hattımı kullanıyorum. 4 hat...tım var ve taahhüdümün sonuna yaklaşırken tarafıma sunulan tekliflerden dol
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Hat numaram 0 54***51 ** **. Geçen yıldan beri faturamla ilgili sürekli tekrar eden b...ir sorun yaşıyorum ve artık gerçekten çok yoruldum. Geçen yıl kasım ayında faturam yaklaşık 200 TL gelmesi gerekirken 2.000 TL fatura çıkarıldı. Şikayetvar üzerinden şikayet oluşt
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü bittikten sonra faturamda ciddi bir artış yaşadım. Taahhütlü döne...mde yaklaşık 380 TL civarında fatura öderken, taahhüdüm bitince herhangi bir ek onayım olmadan faturam yaklaşık 590 TL’ye yükseldi. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleri il
Vodafone’a ait 0541******* numaralı mobil hattım için yıllardır aynı tarifeyi kullanıyordum. Haziran 2026 döneminde fatu...ram yaklaşık 295 TL civarında gelirken, taahhüdüm bittikten sonra Temmuz 2026 döneminde faturam bir anda 620–650 TL bandına yükseldi. Herhangi bir ek paket, aşım ya da ekstra kulla
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hattını kullanan bir müşteriyim. Taahhütlü faturam yaklaşık 400 TL iken, taahhüdüm bite...r bitmez herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadan ilk ay faturam 800 TL olarak kesildi ve 861,75 TL civarında bir ödeme yaptım. Taahhüdün bittiği ve faturanın bu kadar yük
"İlgi ve alakaları için minnettarız çok teşekkür ederiz"
"İlginiz için teşekkürler"
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesinin ardından faturam, herhangi bir makul gerekçe sunulmadan... önceki dönemlere kıyasla çok yüksek bir tutara yükseltildi. Uzun yıllardır aynı operatörü tercih eden sadık müşterilere bu şekilde yüksek faturalar yansıtılması kabul edilebilir b
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüdüm sona erdikten sonra, tarafıma herhangi bir yeterli bilgilendirme... yapılmadan faturam bir anda fahiş bir tutara çıkarıldı. Aynı hizmeti almaya devam etmeme rağmen faturamın bu kadar yüksek seviyeye yükseltilmesini kabul etmiyorum. Bu durumla ilg
"Teşekkürler ederim"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve aylık faturam yaklaşık 400 TL olarak ge...liyordu. Temmuz ayı sonu itibarıyla taahhüdümün biteceği, sonrasında ise fa
Uzun yıllardır, yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat abones...iyim. Şu ana kadar hattımı düzenli olarak kullanmama rağmen, önümüzdeki dön
Vodafone hattımda 5G'ye Hazır 5GB Tarifesi kullanmaktayım ve aylık ücretim 180 TL olarak belirlenmiş durumdadır. Buna ra...ğmen 2026 Temmuz dönemine ait faturamda herhangi bir ek ücret veya açıklama belirtilmeden toplam 510,5 TL tutarında fatura tahakkuk ettirilmiştir. Tarifem dışı bir kullanım, ek pa
"Vodafone gayet güzel bir şekilde ilgilendi memnunum"
Vodafone mobil hattım için şu an devam eden dönem faturam 160 TL iken, yeni... dönem için 12 aylık taahhütlü fatura ücretimin 395 TL olacağı bilgisi veri
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve özellikle bu ay sonu itibarıyla tüm faturalı tarifelerin fiyatlarının aşırı dere...cede yükselmesinden son derece rahatsızım. Sunulan paketler ne içerik ne de kota olarak bu kadar yüksek ücretleri hak etmiyor, fiyat/performans dengesi tamamen bozulmuş durumda. D
Vodafone üzerime kayıtlı, oğlumun kullandığı hatta uygulanan fatura tutarı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taa...hhüdün bitmesiyle birlikte hatta tanımlı tarifenin ücreti 145 TL iken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bir anda 469 TL’ye çıkarıldığını fark ettim. Ne SMS ne arama ne de başk
Vodafone’a ait 0534******35 numaralı hattımda “Uyumlu 15 GB Tarifem Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmakta...yım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 335 TL (yalın ücret 307 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 15 GB internet, internetten yemeyen sınırsız Wh
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100