Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturaartışı

3.362 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone’da Fahiş Fatura Artışı Ve Açıklama Eksikliği

8

Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesinin ardından hattıma ait faturam, tarafıma herhangi bir...

Çözüldü

Tarife Artışı Aşırı Yüksek, Sadakatım Göz Ardı Ediliyor

13

"Hızlı dönüşünüz, çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. İkna noktasında Vodafone müşteri temsilciniz olan Hüseyin Bey 'i takdir ettiğimi iletmek isterim. Kendine sabrı, anlayışı ve desteği için tekrar teşekkür ederim"

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldır taahhütlü olarak kullanıyorum v...

Vodafone'da Açıklamasız 5171 TL Fatura Artışı

19

Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve her ay yaklaşık 290 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak son faturam hiçbi...

Vodafone Tarife Yenilemesinde Fahiş Fiyat Artışı

47

Vodafone’a ait 0539*****86 numaralı hattımda “Red’li 30 GB Tarife Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayı...

Vodafone İnternet Tarifesinde Ani Veri Tüketimi Ve Aşırı Fatura Artışı

14

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak 40 GB internet tarifesindeyim ancak son aylarda internet paket...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

İzinsiz Tarif Artışı Ve Fazladan Ücretin İadesi

21

"Yıllardır Vodafone'a müşterisiyiz. Kullandığımız tüm hatlar Vodafone'a. Her sorunda ilgili ve çözüm odaklı yaklaşımları için çok teşekkür ederim. Ayrıca çözüm merkezinden bize ulaşan Hüseyin beyin hızlı ve memnuniyet öncelikli tavrından dolayı çok teşekkür ediyorum."

İzinsiz 820 TL Fatura Artışı Ve Sinyal Sorunu

36

Vodafone’a kayıtlı, numarasının sonu 6979 ile biten hattım için yıllardır aynı tarifeyi kullanıyordum. Uyumlu Paket tari...

Vodafone Faturamda 1.300 TL’lik Ani Ve Haksız Artış

14

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Eylül ayına ait faturamda hiçbir ek kullanım yapmamama rağmen yaklaşık 1.300 TL tu...

Çözüldü
27

"Vodafone ekibi, fatura artışı ve hatalı tarifelendirme konusundaki hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesi ve yeni uygun tarifeye geçiş sürecinde gösterdiğiniz ilgiye minnettarım. İyi çalışmalar dilerim."

Arda şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Vodafone'da Fahiş Fatura Artışı Ve Çözüm Talebi

22

"Çok memnun kaldım teşekkürler ederim"

Vodafone Türkiye mobil hattım için yaklaşık 340 TL civarında gelen faturamı...

Aşırı Dakika Ücretinin Bildirimsiz Artışı Ve Faturamın Düzeltme Talebi

26

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Normalde aylık faturam yaklaşık 400 TL civarındayken, bugün gelen faturamın 1.500 TL...

Erken Tarife Değişikliği Sonrası Beklenmedik 350 TL Ücret Artışı

21

15 Ekim tarihinde sona erecek faturalı tarifeme aylık 147,06 TL ödüyordum. Tarifemin sona ereceğine dair sürekli bilgile...

Çözüldü

Haksız Fatura Artışı Ve Verilen Sözlerin Boş Bırakılması

24

"Sayın Vodafone Yetkilisi, Dün akşam saatlerinde ilettiğim şikayet talebimle ilgili olarak tarafımla iletişime geçilerek sürecin olumlu bir şekilde çözüme kavuşturulduğunu ve talebim doğrultusunda, banka hesabıma bir miktar ücret iadesi yapılacağını memnuniyetle öğrendim. Göstermiş olduğunuz yakın ilgi, sorunun çözümüne yönelik hızlı yaklaşımınız ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan profesyonel tutumunuz için hem size özel olarak hem de Vodafone müşteri hizmetleri ekibine çok teşekkür ederim. Çalışmalarınızda kolaylıklar diler, iyi çalışmalar ricalarımı iletirim. Saygılarımla, Mustafa M***"

Vodafone hattımın internet kullanımı, paket aşımı ve taahhüt bitimi gerekçe...

Faturamın Ani Artışı Ve Adil Teklif Talebi

14

Uzun süredir Vodafone abonesiyim. Daha önce aylık yaklaşık 790 TL fatura öderken, taahhüdümün bitmesiyle birlikte fatura...

Aylık Faturada Beklenmeyen Yüksek Vergi Ve Ücret Artışı

28

"Sorun çözüldü bilgilendirildim teşekkür ederim"

Vodafone mobil hattım için bu aya ait kesilen son faturamda ciddi bir yüksek fatura problemiyle karşılaştım. Normalde ay...

Taahhüt Sonrası Tarife Fiyatının Aşırı Artışı Ve Mağduriyet

28

Vodafone mobil hattım için kullandığım mevcut tarifemdeki taahhüdümün sona ereceği bilgisi tarafıma verilmişti. Taahhüdü...

Onaysız Ücret Artışı Ve Eski Tarife İadesi Talebi

19

Vodafone hattım için yaptığım taahhüt süresi bittikten sonra bu ay gelen faturamda, önceki tarifeme göre fahiş bir fiyat...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör