to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve normal şartlarda aylık yaklaşık 350 TL civarında fatura öderken, son 3 aydır faturalarım gereğinden fazla gelmeye başladı. Her ay yaklaşık 600 TL fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım ve son olarak yaklaşık 2200 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Bu...
Uzun zamandır Vodafone abonesiyim ve şu anda “Sınırsız Sosyal 40” tarifesini yaklaşık 3–4 aydır taahhütlü olarak kullanıyorum. 0544*****66 numaralı hattım üzerinden bu tarifeyi kullanmaktayım. Ancak hem içerik olarak bana yetersiz gelmesine rağmen hem de aylık yaklaşık 750 TL gibi yüksek bir ücret ö...
Konu: Vodafone Bayisinde Bilgim Dışında İşlem ve Fazla Ücret Batman’daki bir Vodafone bayisinden 24.03.2026 tarihinde Samsung Galaxy a17 5g cihaz aldım. Bana söylenen toplam aylık ödeme 2275 TL idi (cihaz 1700 TL, akıllı saat 100 TL, adaptör 80 TL ve tarife 395 TL). Ancak ilk faturam 2708 TL geldi....
"Çok teşekkür ederim tarifem 300 TL üzerinden günceldi çok memnun kaldım teşekkürler Vodafone..."
Vodafone hattıma ait 0533*****60 numaralı aboneliğimde, paketimin/taahhüdümün bittiğini fark etmediğim için son üç aydır şubat, mart ve nisan aylarında 1120–1150 TL aralığında fatura ödemekteyim ve aynı tutarı önümüzdeki ay da ödemek zorunda kalacağım görünüyor. Normalde bu hat için uzun süredir yak...
Vodafone faturalı hat abonesiyim ve yaklaşık 1,5 yıldır aylık standart paketim 750 TL olmasına rağmen her ay 1.200 TL ile 1.500 TL arasında fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Ödeme yapmadığım anda da hattım hemen kapatılıyor. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda “düzelteceğiz, gerekli iş...
Vodafone hattıma ait fazla çekilen fatura için 5.000 TL tutarında ücret iadem, 7 Nisan 2026 tarihinden beri bir türlü yapılmıyor. İadeyi Ziraat Bankası’na ait IBAN hesabıma talep ediyorum ve IBAN’ı her seferinde eksiksiz, doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak “IBAN numaranız eksik, 26 haneli IB...
Vodafone hattıma Novafun adında bir online üyelik, hiçbir onayım ve haberim olmadan tanımlanmış. Normalde yaklaşık 360 TL civarında gelen faturam 610 ...
9 Mart’ta Vodafone faturalı hatta geçtim ancak geçtiğim günden itibaren hiç memnun kalmadım. Bulunduğum yerlerde çekim gücü çok zayıftı, internet neredeyse hiçbir yerde düzgün çalışmıyor, normal WhatsApp yazışmalarında bile sürekli sıkıntı yaşıyordum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradı...
Vodafone’a ait 0542*****10 numaralı hattım için 1 Nisan fatura dönemine ilişkin 892,50 TL tutarında fatura çıkarılmış ve bu faturayı 14 Nisan tarihinde ödemek zorunda kalmış bulunmaktayım. Ancak yaptığım bu ödeme, uygulanan hatalı ve fahiş ücretlendirmeyi kabul ettiğim anlamına kesinlikle gelmemekte...
Eşimin yasal sahibi olduğu Vodafone faturalı hattına, bilgimiz ve onayımız olmadan iki adet akıllı saat tanımlandığını mart 2026 dönemine ait faturada gördük. Hat Balıkesir’de kullanılmasına rağmen cihazların Batman merkezde bir adrese gönderildiğini, bu bilgiyi de sadece müşteri hizmetlerini aradığ...
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone ile kurumsal hatlarımız üzerinden çalışıyoruz. Son 1 yıldır iş yeri hatlarımızda faturaların düzensiz ve anlaşılan tutarların üzerinde geldiğini fark ettik. Bu durumu saha danışmanımıza defalarca iletmemize rağmen kalıcı bir çözüm alamadık. Geçmiş faturaların yüksekliği g...
26 Mart günü Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan Vodafone Cennet İletişim şubesinde faturamızı ödedik. Ancak buna rağmen 12 Nisan tarihinde hattımıza kısıtlama getirildi ve fatura ödenmemiş gibi işlem yapıldı. Şubeye durumu sormaya gittiğimizde, ödemenin sisteme girilmediğini öğrendik. Ödemenin yapıldığı...
Vodafone’a ait faturalı hattım babamın üzerine kayıtlıyken, babamı kaybetmem üzerine hattı üzerime almak için ilk olarak Mersin Forum AVM’deki Vodafone bayisine başvurdum. Burada bana, faturamın bitiş tarihinde tekrar gelirsem herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğim, sadece hat devir ücreti ödeyeceği...
"Bugün Vodafone müşteri hizmetleri Mehmet bey tarafından arandım süreci faydalı olabileceği için anlatacağım öncelikle çıkan ek ücret hattıma 5 GB kampanyalı internet onayladığım şeklinde yansıyor ben böyle bir işlem ne merkez ne de hattı aldığım bayiden yapmadığımı söyledim gerekli incelemeler yapılıp dönüş sağlayacağız dendi ve akşam üstü arandım benim tarafıma hiçbir bilgi verilmediği halde bayi tarafından yapıldığı tespit edildiğini bugüne kadar yansıyan cayma bedeli alınmaksızın fatura farkları ister IBAN ister ay ay faturadan düşülebileceği şeklinde bilgi verildi ibana almak istediğimi söyleyip bayiden özellikle şikayetçi olduğumu bildirdim ilgili Mehmet beye verdiği hizmetten dolayı teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için bilgim ve onayım dışında Nisan ayının 1’inde sözleşme yenilemesi yapılmış. Bu hatta ait numaram 0544 *** ** 44’tür. Söz konusu yenileme işlemiyle ilgili olarak ne telefonla ne SMS ile ne de başka bir şekilde hiçbir bilgilendirme ve onay süreci yaşanmadı. Bu ay faturamın n...
Vodafone fatura paketimle ilgili Aralık ayından bu yana devam eden yüksek ücret ve telsiz kullanım ücreti sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde farklı ve çelişkili bilgiler verildi, sorun ise hiç çözülmedi. İlk görüştüğümde bana vergiler dahil toplam 330 TL c...
"Derhal çözüm üretildiği için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda 10 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren paketimi uzun süredir yaklaşık 230 TL civarında kullanıyordum. Mayıs 2026 benim...
Vodafone faturalı hattımda, uzun süredir kullandığım sınırsız tarife için normalde 1150 TL ödüyordum. Ancak hiçbir tarife değişikliği, ek paket, yurt dışı kullanımı veya benzeri bir işlem yapmamış olmama rağmen, son iki faturamda çok yüksek tutarlarla karşılaştım. 27 Mart tarihinde 3865 TL, 12 Nisa...
"Gösterilen ilgi için teşekkür ederim. Daha güzel hizmetler alabilmek ümidiyle..."
0551*****25 numaralı telefon numarasını kullanmaktayım. Operatörüm Vodafone. Taahhüt 21.04.2026 tarihinde bitiyor şu anda Kırmızı Fırsat 2025 10 GB ta...
Vodafone faturalı hattımda şu anda “2024 Yalın Fırsat 30 GB” paketini 318 TL ücretle kullanıyorum. Taahhüdüm 21.04.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, yenileme için müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık 960 TL gibi çok yüksek bir fiyat teklifi ile karşılaştım. Bir haftadır bu durum nedeniy...
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim ve hattın yasal sahibi ve üzerinde işlem yapmaya yetkili kişi benim. Mart 2026 dönemine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesini beklerken, faturam 700 TL olarak yansıtılmıştır ve son ödeme tarihi 21 Mart 2026’dır. Yaptığım kontrol...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
