Vodafone Hatımda İznim Olmadan Oluşturulan Allinmobi Aboneliği Ve 1.500 TL’lik Fatura Artışı

Vodafone hattıma, bilgim ve rızam dışında Allinmobi isimli son derece saçma bir servise abonelik tanımlandığını, bunu da yalnızca güncel faturamı ince...

Uzun zamandır Vodafone abonesiyim ve şu anda “Sınırsız Sosyal 40” tarifesini yaklaşık 3–4 aydır taahhütlü olarak kullanıyorum. 0544*****66 numaralı hattım üzerinden bu tarifeyi kullanmaktayım. Ancak hem içerik olarak bana yetersiz gelmesine rağmen hem de aylık yaklaşık 750 TL gibi yüksek bir ücret ödüyorum. Çevremde Vodafone ve diğer operatörlerde çok daha uygun fiyata, daha fazla içerik sunan ve hatta sınırsıza yakın paketler kullanan birçok kişi varken, benim bu kadar yüksek fatura ödemem açıkçası kendimi haksızlığa uğramış hissetmeme neden oluyor. 0544*****66 numaralı hattım için bu durumun acil olarak incelenmesini istiyorum.
Uzun süredir Vodafone kullanıcısı olmama ve hatta üzerime birden fazla hat bulunmasına rağmen bana avantajlı bir tarife sunulmaması, müşteri sadakatinin dikkate alınmadığını düşündürüyor. 0544*****66 numaralı hattım için de en az çevremdeki kullanıcılar kadar uygun fiyatlı ve avantajlı bir taahhütlü tarifeden faydalanmak istiyorum.
Vodafone’dan, mevcut taahhüdüm göz önüne alınarak faturamı makul seviyeye çekecek, daha avantajlı ve içeriği yeterli bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde hattımı iptal etmeyi veya başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünmekteyim. Konunun aciliyet taşıdığını, özellikle 0544*****66 numaralı hattımdan en hızlı şekilde aranarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Vodafone hattıma, bilgim ve rızam dışında Allinmobi isimli son derece saçma bir servise abonelik tanımlandığını, bunu da yalnızca güncel faturamı ince...

Vodafone Türkiye hattıma ilişkin mart ayında sona eren taahhüdümden sonra hattımı iptal ettirerek başka bir operatöre geçtim. İptal işlemini e-Devlet üzerinden yaptım ve bu tarihten sonra Vodafone’dan herhangi bir hizmet almıyorum. Buna rağmen 06.04.2026 son ödeme tarihli ve 19 TL tutarında fatura ...

Vodafone faturalı hattımı mart ayından beri faturasız hatta geçirmek istiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde bana belirli bir tarihte tekrar aramam gerektiği söylendi. Verilen tarihlerde aradım ve son aramamda faturasız hatta geçişi açıkça onayladım, “evet, onaylıyor...

Vodafone Kırmızı Fırsat paketli hattımda, herhangi bir bilgilendirme ve uyarı sesi olmadan, yaptığım her aramanın ardından hat otomatik olarak sesli mesaja düşüyor ve karşı tarafa sesli mesaj bırakılmış gibi ücretlendirme yapılıyor. Arama sonrası kendim isteyerek bir ses kaydı bırakmama rağmen siste...

Yaklaşık altı ay önce başka bir operatöre ait olan ve uzun süredir kullandığım 5303****57 numaralı hattımı Vodafone’a numara taşıma yoluyla geçirmek istedim. Bu numaramı değiştirmek istemediğimi, sadece operatör değişikliği yapmak istediğimi özellikle belirttim. Manisa Akhisar ilçesi Tahirün Caddesi...
Yorumlar