to read complaints and reviews, or file yours. 
Haksız tutar elde etmeye çalışma tutar ödemesi sağlamak istemediğim takdirde avukatlık olacağım
Tarafıma paket yüklemiş olduğum söyleniyor; ancak uygulamalarına giriş yapıp fatura detaylarına baktığımda bununla ilgili herhangi bir bilgi göremiyoruz. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum ve bu sorunu birlikte inceliyoruz; haklı olduğum söyleniyor. Mevcut tutarın toplamına baktığımda, onların talep ettiği tutarla arasında 400 TL fark olduğunu görüyorum. Bana söylenen ise bunun uygulamadan kaynaklı bir sorun olduğu ve güncellenmesi gerektiği. Peki, bu durum beni ne kadar ilgilendiriyor ya da neden ilgilendirmesi gerekiyor? Sen olsan, kağıt üzerinde olmayan bir tutarı ödemek ister misin? Kapına gelsem ve “Bana 400 TL vermelisin” desem, bana bunu neden istediğimi sorar ve benden belge istemez miydin?
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Redmi Note 13 model telefonumda kullandığım Vodafone hattımla ilgili olarak yaklaşık 20 gündür Pi Coin uygulamasına giriş yapmak istiyorum, ancak şifremi unuttuğum için doğrulama kodu almam gerekiyor. Ne yazık ki, uygulama üzerinden doğrulama kodu talep ettiğimde hattıma SMS gelmiyor. Hattım aktif, ...
Vodafone red paketim dışında her ay yükselen bir ödemeyle iTunes adı altında faturamdan bilgim dahilinde olmadan ödeme alınıyor! Hiçbir şekilde iletişime geçemediğim Vodafone uygulamasından da yardım alamadığım gibi itunesi de kapatma gibi bir bilgi edinemedim. Buradan da bir fayda sağlayamazsam Vod...
Konu: Vodafone’un “GB Avı” isimli ücretli servisinden habersiz şekilde ücret tahsil edilmesi hakkında şikayet. Sayın Yetkili, Tarafıma ait olan ve Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. adına kayıtlı olan [telefon numaranızı yazınız] numaralı hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında “GB Avı” isimli bir ...
Yorumlar