to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hatta sahibim ve uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 7 Temmuz’da sona eriyor.... Şu anda vergiler dahil yaklaşık 247 TL olarak ödediğim faturam için, taahhüt bitiminde Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm en uygun tarife teklifi 460 TL olarak görünüyor. Yan
"Teşwkkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mevcut ve yeni dönem tekliflerini gör...üntülediğimde yaklaşık 10 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şu anda Re
Vodafone’da uzun süredir faturalı hat kullanıyorum ve her ay zaten yüksek gelen faturaları ödememe rağmen 16 Haziran’da ...Kızılay’da bir bayiye gittiğimde iznim olmadan yapılan işlemlerle karşılaştım. Kayıtlı hattım üzerine, benim onayım olmadan her ay yenilenecek şekilde iki adet paket tanımlanmış ve
Vodafone hattımın taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma yeni tarife paketleri sunuldu ancak sunulan paketler arasında ...en düşük ücretli olan paketin bile 50 GB internet içeren bir paket olduğunu öğrendim. 50 GB internete ihtiyacım olmadığını, daha düşük internetli ve daha uygun fiyatlı bir paket is
"Teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler sorunum çözüldü iade sağlandı"
Vodafone hattıma ait sonu 2535 ile biten numaram için Haziran ayı faturamı 7–8 gün gecikmeli ödediğim gerekçesiyle Temmu...z ayı faturama 65,90 TL “gecikme bedeli” yansıtılacağı bilgisini gördüm. Vodafone’a yeni geçmiş bir aboneyim ve daha önce bu tür bir ücretlendirme hakkında tarafıma herhangi bir bi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önceki taahhüdümün bittiğini öğrendiğim için hattımı ya uygun bir faturalı ta...rifeye yeniden taahhütlü geçirmek ya da, eğer uygun bir teklif sunulmayacaksa, faturasız hatta geçmek istedim. 01.07.2026 tarihinde saat 09:10 civarında müşteri hizmetlerini aradığ
Uzun süredir Vodafone üzerinden faturalı hat kullanıyorum. Numara taşıma ile gelen ya da yeni hat alan abonelere kampany...alı tarifeler sunulurken, benim kullandığım tarifemin taahhüdü bittikten sonra hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim. Taahhüdüm bittikten sonra yaklaşık 350 TL civarında öde
Vodafone mobil hattımı 3 Nisan tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kapattırdım. Görüşme sırasında tarafıma hattın en... geç 48 saat içinde kısıtlanıp kapanacağı, bu süreçte de en fazla 1 fatura yansıyacağı bilgisi verildi. Ayrıca hattımın kapandığına dair Vodafone’dan SMS de aldım ve bu nedenle hat
Vodafone hattımın taahhüdü bu ay itibarıyla bitti ve taahhüt bitişiyle birlikte faturam bir anda 245.700 TL olarak geldi.... Taahhütlü dönemde bu kadar yüksek bir fatura ödemiyorken, sözleşme biter bitmez bu kadar uçuk bir tutarla karşılaşmam beni ciddi şekilde mağdur etti. Konu hakkında müşteri hizme
Vodafone hattımın taahhüdü bitmek üzereyken yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, bana “5G’ye Hazır... 20 GB” paketini 370 TL olarak öneriyor. Ancak çevremdeki birçok kişiye aynı dönem içinde 30 GB internetli paketin 285 TL’ye teklif edildiğini görüyorum. Ben düzenli olarak fatura
Vodafone hattımda kullandığım Red 40 GB sınırsız sosyal paketi tarifemin bitiminde kesinlikle yenileme istemediğimi daha... önce özellikle belirtmeme rağmen, 1 Temmuz Çarşamba günü tarife otomatik olarak yenilenmiş ve üstelik normal ödediğim ücretin yaklaşık iki katından fazla bir tutar yansıtılmıştır.
Vodafone mobil hattıma 08.06.2026 ile 15.06.2026 tarihleri arasında haksız yere yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Ge...mi adamı olarak yurt dışında çalışıyorum ancak bu süre içerisinde sistemde görünen Malta, İspanya, Portekiz ve Yunanistan ülkelerine ne uğradım ne de yakınından geçtim. Belirtilen
Vodafone faturalı hattım için aylık yaklaşık 200 TL gelmesi gereken faturalarım son dönemlerde 450–500 TL aralığında gel...meye başladı ve bunun nedenine dair hiçbir net açıklama yapılmıyor. Maddi durumum iyi olmadığı için bu tutarları ödemekte zorlanıyor, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Konuyu öğ
Haziran 2025’te Vodafone’dan çocuğumuzun akıllı saatinde kullanılmak üzere belirli bir numarayı ve akıllı saat hattını a...lmak için bayiye gittim. Bayi, istediğimiz numaranın sadece online’da alınabildiğini söyleyince çağrı merkeziyle görüştüm ve numarayı çağrı merkezi üzerinden alabildim. Ancak çağrı
Vodafone mobil hattıma Aralık 2024 tarihinde, 12 ay taahhüt kapsamında 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir... tarife ile abonelik başlattım ve taahhüt süresi boyunca her ay 200 TL fatura ödedim. Aralık 2025’te taahhütüm sona erdiğinde, tarafıma enflasyon oranının oldukça üzerinde yeni ta
Vodafone mobil hattımın taahhüdünün bittiğini düşünmeme rağmen, hattım hiçbir bilgilendirme olmadan çok daha yüksek bir ...tarifeye geçirilmiş. Önceden yaklaşık 210 TL civarında fatura öderken, Mayıs 2026 itibarıyla faturamın 750 TL’ye yükseldiğini gördüm. Bu artış sonrasında Vodafone müşteri hizmetle
Vodafone’da yaklaşık 3 yıldır kullandığım mobil hatta ait tarifem Red'li Ultra Sınırsız 30 GB. Mevcut tarifemden aslında... memnunum ve başka bir tarifeye geçmek istemiyorum; ancak hem tarife ücretim çok yüksek, hem de hattın kendisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bana verilen hattın daha önce k
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittiği için son faturam bir anda 500 TL olarak geldi. Taahhüdümün bittiğine dair... öncesinde açık ve net bir bilgilendirme almadım, bu nedenle böyle yüksek bir fatura ile karşılaşmayı beklemiyordum. Düzenli olarak daha düşük fatura öderken, taahhüt bitimiyle bi
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve Red'li 20 tarifesini kullanıyorum. Düzenli şekilde faturalarımı ödememe rağmen taa...hhüt yenileme dönemlerinde her yıl aynı mağduriyeti yaşıyorum. Şu anda kullandığım tarife için yaklaşık 400 TL civarında fatura öderken, taahhüdümün bitmesi sebebiyle bugün tarafı
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra yaklaşık iki aydır bana uygun bir tarife ya da fatura teklifi sunu...lmuyor. Müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca bayiye de gittim ancak her iki taraftan da hiçbir çözüm önerisi ya da bana özel bir teklif alamadım. Şu an yaklaşık 250 TL tutarında fa
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1,5 haftadır giderek artan şekilde ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Sınırsız R...ed tarifesi kullanmama rağmen hem internet erişimimde hem de mobil aramalarımda sık sık bağlantı kopuyor, çoğu zaman internete hiç giremiyor, arama yapamıyor ya da aramalarda ses g
Vodafone mobil hattıma isteğim ve onayım dışında 30 GB internet paketi tanımlandı ve bu nedenle Mayıs–Haziran aylarında ...iki ayda toplam yaklaşık 1.300 TL fatura ödemek zorunda kaldım. Paketle ilgili tarafıma herhangi bir onay sorulmadığı gibi, yüksek gelen fatura sonrasında yaşadığım mağduriyet de g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
