Vodafone Fatura Ödeme

Yaklaşık 20 yıllık Vodafone müşterisiyim ve yıllardır hattımda yüksek tarifeler ödemekten artık gerçekten bıktım. Şu anda Red'li 20 GB tarife paketi kullanıyorum ve vergilerle birlikte aylık 500 TL ödüyorum. Geçen sene aylık 600–700 TL’lere varan ödemeler yaptım, yaklaşık 1 yıldır da 500 TL civarınd...

Babamın Vodafone hattı üzerine yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. Babam 08.12.2025 tarihinde vefat etti; bunun üzerine hattını iptal ettirmek için Afyon Sandıklı’daki Vodafone bayisine gittim ve gerekli evraklar arasında ölüm belgesini de ibraz ederek hattın kapatılması işlemini yaptırdım. T...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, hat eşimin üzerine kayıtlı. Uzun süredir her ay ortalama 251 TL fatura öderken, 2026 Şubat dönemine ait faturam hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan 762 TL olarak kesildi. Herhangi bir ek paket, onayladığım bir servis ya da tarifede bilerek yaptığım bir d...

17–31 Ocak 2026 tarihleri arasında Suudi Arabistan’da bulunduğum döneme ait Vodafone faturalı hattım için 6.695 TL tutarında aşırı yüksek bir fatura ile karşılaştım. Fatura detayına baktığımda sadece 208 TL’lik bir kullanım görünmesine rağmen, hattıma istemediğim halde günlük yurt dışı paketi otomat...

Vodafone hattımdan Turkcell’e geçiş işlemlerini 6 Şubat günü başlattım. Tarifemin yenilenme tarihi 7 Şubat gün sonuydu ve yeni sim kartımı kullanmaya başlayabileceğim tarih olarak da 8 Şubat bilgisi verildi. Buna rağmen 8 Şubat’ta Vodafone tarafından 314 TL tutarında fatura kesildi. Yeni dönemde yal...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Bugün mobil ödeme yapmak istediğimde işlem birden reddedildi ve hemen ardından “Hattınız operatör blacklist'tedir. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşerek detaylı bilgi alabilirsiniz.” şeklinde bir SMS aldım. ...

Vodafone hattım üzerinden faturama ek olarak iki adet telefon satın almıştım ve aylık taksitler halinde düzenli olarak ödemelerimi yapıyordum. Ancak 30 Aralık tarihinde kalan yaklaşık 24.000 TL tutar, herhangi bir talebim olmamasına rağmen tek seferde faturama yansıtıldı. Bu toplu yansıtmanın neden ...

Vodafone mobil hattım için her ay düzenli olarak yaklaşık 135 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak son gelen Şubat ayı faturam 162 TL olarak kesildi ve inceleyince özellikle telsiz kullanım ücretinin 58 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Telsiz kullanım ücretinin bu kadar artacağıyla ilgili bana önced...

Vodafone hattım B******* S***** adına kayıtlı ve taahhüdüm bitmesine rağmen faturalı hattan faturaya geçişim bir türlü yapılmıyor. Bugün sabahtan beri müşteri hizmetlerini defalarca aradım, en az 2‑3 kez görüştüm ancak hâlâ sonuç alamadım. Taahhüdüm bittiği için daha fazla yüksek fatura ödememek ad...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattım için bütçeme uygun bir paket bulamıyorum. Yeni bir paket almak istediğimde müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak önerilen paketlerin fiyatı benim bütçemi çok aşıyor, bu kadar yüksek fatura ödeyebilecek durumum yok. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde “Siz...

Vodafone abonesi olarak taahhüt yenileme dönemimde karşılaştığım tablo tam bir “sadakat cezası” niteliğindedir. Mevcut paketim 380 TL bandında; 25 GB internet, 2500 dakika, 250 SMS ve sınırsız sosyal medya gibi benim için kritik öneme sahip içeriklere sahipken, taahhüt bitiminde tam bir çıkmaza sürü...

Vefat eden babamın üzerine kayıtlı Vodafone faturalı mobil hattı 2025 yılı Ağustos ayında kapattırmamıza rağmen, hatta Eylül, Ekim ve Kasım ayları için üç adet fatura yansıtılmış ve 1.691 TL tutarında borç çıkarılarak avukata verilmiştir. Durumu fark edince hem Vodafone ile hem de dosyayı takip ede...

Vodafone faturalı hattıma ait 47.000 TL tutarındaki borcum için 06.02.2026 tarihinde taksitlendirme talebinde bulundum. Emekli olduğum için bu borcu tek seferde ödeyemiyorum ve ödeme kolaylığı sağlanmasını istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana borcun Vodafone bayileri üzerinden taksitlendir...

Yaklaşık 6 yıldır Vodafone müşterisiyim ve 1 yıldır aynı tarifeyi kullanıyordum. Sözleşme sürem bittikten sonra, ben hiçbir değişiklik yapmak istemediğim halde, mevcut tarifemi aynı şartlarla devam ettirmek yerine yeni bir tarifeye geçmem isteniyor ve ciddi bir fiyat artışıyla karşı karşıya bırakılı...

Vodafone’a ait 5435****19 numaralı hattımı kapatmak isterken müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana, 300 TL civarında fatura çıkarılacağı, yeni bir hat tanımlanacağı ve hiçbir ek ücret ödemeyeceğim şeklinde bilgi verildi. Bu söylemler üzerine hattın bu şekilde devam etmesine ikna edildim. An...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone hattım için 542'yi arayarak müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum; ancak bir türlü canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. Defalarca denememe rağmen dakikalarca hatta bekletiliyor ve sonunda görüşme sağlayamadan hattı kapatmak zorunda kalıyorum. Her ay yüksek tutarlı fatur...

Vodafone mobil hattımı İstanbul’da kullanıyorum ve uzun zamandır, özellikle elektrik kesintisi olduğu anlarda ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. Elektrik kesilir kesilmez mobil internet hızım neredeyse sıfıra iniyor; bırakın normal kullanımı, fotoğraf bile yükleyemiyorum. 700–800 TL bandında fatur...

Sayın Vodafone, bıktım, illallah ettirdiniz, yeter! Mobil hattımı taşımış olmama rağmen hatalı fatura geliyor; üzerine kurulumunu kabul etmediğim internetin, iptal edildiği halde ve müşteri temsilcinizin bir ödeme olmayacağı hakkında bildirdiği halde ev internetine de 90 TL ödeme çıktı. Gerçekten bu...

Vodafone faturalı mobil hattıma bu ayki faturamda iTunes adı altında yaklaşık 700 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. iTunes üzerinden herhangi bir üyeliğim veya satın almam bulunmamasına rağmen bu tutar faturama eklenmiş durumda. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ü...

Yaklaşık 20 yıldır kullandığım hat, eşimin üzerine kayıtlıydı. Eşim vefat edince numaramı değiştirmek istemedim ve Vodafone’u aradığımda, hattın tarafıma devri için bayiye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine İstanbul Kartal’daki Kartal Özatalar bayisine giderek 13 Ocak’ta hattı kendi adıma devr...