to read complaints and reviews, or file yours. 
"Bana hızlı geri dönüş yapan Vodafone ve müşteri temsilcisi hanımefendiye ilgi ve alakaları için teşekkürlerimi iletiyorum. Sorunum çözülmüştür."
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve 3 ay önce taahhüdüm bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulaması aracılığıyla taahhüdümü yeniledim. Heme...
"Sorunun çözülmesi için ilgi gösterildi. Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hat kullanıyorum. Faturam yüksek geldi. Fatura detaylarımdan baktığımda gecikme zammı vs. Bir durum göremedim. Müşteri hizmetlerine bağ...
Bir ay önce Vodafone'da farkında olmadan yanlışlıkla faturalı hatta geçiş yapmıştım. O sırada hemen geri dönüş yaparak müşteri hizmetlerini aradım ve faturasız hatta geçiş işlemi yaptırdım. Aramadan önce faturayı ödemiştim ve sonra faturasız hatta geçtim. Aradan bir ay geçti ve 'ödenmemiş faturanız ...
Vodafone hattım var. Annemle beraber aynı tarifeye aynı gün geçmiştik fakat 1 sene sonra benim taahhüdün bittiği için fiyatı iki katı oldu aşım yapmaya başladı ve çok yüksek miktarda fatura ödemeye başladım. Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Uygulama üzerinden de halledilmiyor Vodafone'dan...
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Dün bir şey fark ettim; birkaç bankada hesabım var ve faturam kesilmesin diye birinde olmazsa diğerinden alınsın d...
Vodafone faturalı hatta 500 TL'ye yakın ödeme yapıyorum sınırsız internetim var sözde ama nerede vallahi bende bilmiyorum. Evden çalışıyorum ne bir toplantıda konuşabiliyorum ne bir şeyi doğru düzgün yapabiliyorum. Cidden yazık! Kaç defa bağlandım müşteri hizmetlerine bir şey çıkmadı Eskişehir merke...
"Sorunum 20 dakika içinde çözüldü, teşekkür ederim."
İki ayrı bankadan aynı gün mükerrer olarak çekilen fatura ödemesinin iadesini talep ediyorum. E-posta ile fatura dekontlarımı göndermeme rağmen 10 gün...
Faturam Vodafone Yanımda'dan görünüyor ancak ödemeye çalışırken 'fatura bulunamadı' uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde faturamı ödeyemiyorum. Hattım, borç ödenmediğinden dolayı kapandı. Ne şubeleriniz ne de müşteri hizmetleriniz bu konu hakkında yardımcı olabiliyor. Hattım kapalı ve mağdur durumdayı...
Vodafone hattımdan 1020 TL fatura geldi. Faturamı ödememe ve bir yıl anlaşma yapmama rağmen her ay ücret değişikliği yapıyorsunuz. Ben faturamı her ay düzenli olarak ödeme rağmen, neden bir daha binlerce lira ödeyeceğim? İlgilenilmesini talep ediyorum!
Vodafone kendisi ek paket oluşturarak bize fatura göndermiştir 530 TL yansımıştır. Buradan bir sonuç alamayıp gereken her yere şikayet etmemize rağmen 460 TL bir geri ödeme yapacaklarını söylediler oysa o saatte sisteme girişimiz dahi olmamış ve bunu kabul etmişlerdir. Bu kadar uğraşa rağmen hem par...
Vodafone yaklaşık 5. Yılımı dolduracağım daha önceden hat üzerine telefon ve 2 adet akıllı saat aldım hiçbir şekilde ödemede sorun yaşamadım düzenli ödeme yapmaktayım fakat cihaz alımı için puan yetersiz gözükmekte her seferinde müşteri hizmetlerini arıyorum 1 ay daha düzenli ödeyin diyorlar. 4 ayd...
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için Teşekkürler Vodafone ve İlhan Duman Hukuk Bürosu"
Vodafone tarafından hakkımda 810 TL tutarında bir icra takibi başlatılmıştı. 54212219xx fatura numarasına kayıtlı borcu Vodafone'ye ödeyerek kapattım....
"İlgilenen arkadaşa teşekkür ediyorum. Ortalama bir fiyatta anlaşabildik. Ankete yönlendirirken hattan düştüm galiba anketi dolduramadım maalesef."
21.12.2023 tarihinde Red'li özel 30 GB paketimin 1. Donemi sona erecek olup, 2. Donemden yararlanmak istiyorum. Ancak 1. Donemde 191 lira civarı bir f...
0541*****18 02 numaralı faturalı hattımın 46,90 TL olan faturamı İş Bankası kredi kartımdan 16.10.2023 tarihinde ödedim. Ancak Garanti Bankası hesabımdan otomatik fatura tahsilatı yapılmış. İadesini talep ediyorum. Kredi kartımdan ödeme yapmam gerektiğini belirtmeme rağmen, banka hesabımdan fatura t...
Vodafone kayıtlı babamın hattından normalden çok fazla bir fatura geldi. Detaya baktığımızda iznimiz olmadan babam adına bir mobil ödeme gerçekleştirilmiş. C Mop adında. Daha önce de yansıtmışlar ama biz böyle bir uygulama kullanmıyoruz. Bu c mod adına benden tahsil edilen bütün paraların geri iade ...
Vodafone, Ekim ayının faturasını iki ayrı hesabımdan çekti. Mobil bankacılık hesabımdan otomatik ödeme talimatı verdim. Otomatik ödemenin gerçekleşmediğini görünce, diğer mobil hesabımdan ödeme yaptım. Ardından yaklaşık üç gün geçti ve otomatik talimatla da ödeme yapılmış; yani fatura iki defa ödenm...
"Problem bir gün içinde çözüldüğü için teşekkür ederim."
Vodafone haksız fatura tutarı Tebrikler! Mega Miles ® ® Limited aboneliği için ücretlendirmeniz başarıyla gerçekleştirildi. Aylık vergiler dahil 156.9...
Diyarbakır'daki Ninova Park AVM'de bulunan Vodafone mağazasına gittim. Satış personeliniz, 3 ay sonra faturalı hattan çıkış yaptığımda sadece kullanım ücreti ödeyeceğimi belirtti. Ancak dün, kullanmış olduğum faturadan çok daha yüksek bir tutarla fatura geldi. 22 Ekim 2023 - 21 Kasım 2023 dönemine a...
Vodafone hattımı mağazadan kapama başvurusu yaptığım halde, hat kapanmadı 3 aydır fatura ödüyorum. Ne e-devletten hat iptaline izin veriyor ne de müşteri hizmetlerinden. Ayrıca internet asimi olmadığı halde 3-4 kati yüksek faturalar geliyor. Vodafone'a çalışıyoruz. Aileme ait tüm hatları iptal edece...
Anneme ait Vodafone hattını vefat sebebiyle 06.11.2023 tarihinde ölüm belgesi ile kapattık. Vefat sebebiyle kapatıldığı için taahhüt iptaline ilişkin herhangi bir bedelin tarafımıza yansıtılmaması gerekiyordu. Ancak 11.11.2023 tarihinde faturamızı kontrol ettiğimde, taahhüt bedelinin yansıtıldığını ...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.