to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Hattımda halihazırda sınırsız internet paketi bulunmaktadır. Bu nedenle 10 GB’lik haftalık ek paketi, özellikle internet paylaşımı (hotspot) yapabilmek için satın aldım.
Ancak paketi satın aldıktan sonra, bu internetin başka cihazlarla paylaşılamadığını öğrendim. Yani fiilen satın aldığım hizmeti amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Önemle belirtmek isterim ki, paketi satın alma aşamasında ne detaylarda ne de ek bilgiler kısmında, bu paketin hotspot kullanımına kapalı olduğuna dair herhangi bir açık ve net bilgilendirme yer almamaktadır.
Bu durumda:
• Satın aldığım 10 GB paketi yalnızca kendi telefonumda kullanabiliyorum
• Oysa paketi satın alma amacım farklıydı
• Dolayısıyla tarafıma beklediğim hizmet sunulmamıştır
Bu durumun eksik ve yanıltıcı bilgilendirme kapsamında değerlendirilmesini ve:
• Paketin iptal edilmesini
• Ücretin tarafıma iade edilmesini
talep ediyorum
Vodafone hattımda her şey dahil sınırsız paket kullanıyorum. Aynı paketi daha önceki iki ay boyunca sorunsuz şekilde internet paylaşımı yaparak kullandım. Ancak 28 Kasım’da yeniden aldığım son pakette hiçbir uyarı olmamasına rağmen internet paylaşımı yapamıyorum. Paket detaylarında “paylaşılamaz” ş...
Vodafone faturalı hattımda dün “sınırsız internet” diye sunulan bir pakete geçtim. Paketin adında ve başlığında sınırsız yazdığı için detaylı açıklamayı okumadım ve internet paylaşımını da (hotspot) sınırsız sanarak bu beklentiyle paketi tercih ettim. Ancak kullanmaya başladıktan sonra hotspot kull...
Vodafone’da en üst seviye sınırsız tarifeyi kullanıyorum. 28.12.2025 tarihinde saat 15:06 civarında bilgisayarımdan iş amaçlı internete çıkmak için hotspot kullanmam gerekti. Hotspot paketim bittiği için, bilgisizliğim nedeniyle normal internet paketi satın aldım ve hattıma “Haftalık Fırsatım 10 GB”...
Vodafone hattımda sınırsız internet paketim bulunuyor ve bu paketin içinde internet paylaşımı için 10 GB kullanım hakkım vardı. 18 Ocak 2026 tarihinde bu 10 GB’lik paylaşım hakkım dolunca, internet paylaşımına devam edebilmek için ayrıca 380 TL ödeyerek ek 15 GB internet satın aldım. Ancak sonradan ...
Yorumlar