Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

50 GB Hotspot Paketi Alma Sorunu Ve İptal Engeli

profile
25 Temmuz 2025 20:41
1.920

Önceden aldığım 50 GB hotspot paketini artık alamıyorum. 50GBPAYLAS yazıp 7000'e gönderdiğimde 'İşlem yapılamadı. Paylaş 50GB Paketi ve 1-16187QS9L beraber kullanılmalıdır. İşlemi tamamlayabilmeniz için öncelikle diğer ürününüzü iptal etmeniz gerekmektedir.' mesajını alıyorum. Bu sorunun düzeltilip hotspot paketinin yeniden sunulması gerektiğini düşünüyorum.

50-gb-hotspot-paketi-alma-sorunu-ve-iptal-engeli-1.jpg
25 Temmuz 2025 21:14 (Şikayetten 32 dakika sonra)
26 Temmuz 2025 15:30

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Temmuz 2025 17:45
Halis
Halis
26 Temmuz 2025 19:09

Sorunum halledilmedi neden halledilemiyor onu da bilmiyorum bütün operatörlerde bu paketten var bir Vodafone'da yok eğer Vodafone olarak kaldırdıysanız bile müşteri memnuniyeti için o paketi tekrar müşterilerilerinize sunn müşterileriniz mağdur olmasın

Halis
Halis
27 Temmuz 2025 18:54
50-gb-hotspot-paketi-alma-sorunu-ve-iptal-engeli-1.jpg

2 gün önce şikayetini yazdığım ve cevabını müşteri temsilcisinden aldım dediklerini yaptım ama hala bir düzelme söz konusu değil paylaş 50 GB paketini alamıyorum artık şu sorunu çözün biz sizden bedava bir şey istediğimiz yok siz paketi sunacaksınız biz de bedelini ödeyip paketi alacağız Sorun bu işlem yapılamadı. Paylas 50GB Paketi ve 1-16I87QS9L beraber kullanılmalıdır. İşlemi tamamlamayabilmeniz için öncelikle diğer ürününüzü iptal etmeniz gerekmektedir. B003 Sorunu gidermenizi artık rica etmiyorum düzeltin artık bu sorunu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hotspot Ek Paketi Satın Alamama Sorunu Ve Mağduriyet

profile
29 Haziran 2025 03:32
2.376
3
Zeynep sonucu yetersiz buldu

Ek Paket İptali İçin Dijital Yöntemlerle Yardım Alamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Zeynep
29 Ekim 2025 23:04
897

Paylaşım Yapılamayan 50GB Paketi Ve İptal Sorunu

profile
01 Ağustos 2025 08:04
976
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Haziran 2025 13:56
294

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri