Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone

62 100
(45.334 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

252.488 Şikayet
Vodafone
62 100
(45.334 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Balçova’da Uzun Süreli İnternet Kesintisi Çözüm Bekliyor

profile
Yaren
21 Mart 23:14
-
Balçova’da Uzun Süreli İnternet Kesintisi Çözüm Bekliyor

Rızasız Aşım Paketi Tanımlanması Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Eymen
21 Mart 23:09
-
Rızasız Aşım Paketi Tanımlanması Ve Ücret İadesi Talebi

Vodafone Hoş Geldin 25 GB Kampanyasında Haksız Telsiz Ücret Kesintisi

profile
Mükerrem
21 Mart 22:54
-

200 TL Yükleme İşlemi Hattıma Yansımadı Ve Çözüm Bekliyor

profile
Ahmet
21 Mart 22:54
8

Vodafone 5G Red Tarifemde Sınırsız Uygulamalar Ana İnternet Kotamı Tüketiyor

profile
Erden
21 Mart 22:35
-
vodafone-5g-red-tarifemde-sinirsiz-uygulamalar-ana-internet-kotami-tuketiyor-1.jpg

Faturam 3500 TL Olarak Görüldü Ve Hattım Kapandı

profile
Yusuf
21 Mart 22:30
-
faturam-3500-tl-olarak-goruldu-ve-hattim-kapandi-1.jpg

Taahhüt Yenilemede Verilen Migros Çeki Ulaşmadı

profile
Fermudiye
21 Mart 22:11
12
taahhut-yenilemede-verilen-migros-ceki-ulasmadi-3.jpg
taahhut-yenilemede-verilen-migros-ceki-ulasmadi-2.jpg

Ek Kullanım Bedeli Nedeniyle Beklenmedik Fatura Artışı Ve İade Talebi

profile
Saban
21 Mart 22:01
12

Vodafone Faturamda 1.649 TL'ye Çıkan Şaşırtıcı Artış Ve Açıklama Talebi

profile
Murat
21 Mart 22:01
8
vodafone-faturamda-1649-tlye-cikan-sasirtici-artis-ve-aciklama-talebi-2.jpg
vodafone-faturamda-1649-tlye-cikan-sasirtici-artis-ve-aciklama-talebi-1.jpg

40 GB 400 TL Tarife Teklifi Yok

profile
Cuma
21 Mart 21:56
8

Öğrenci Müşteriye Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması

profile
Serdar
21 Mart 21:49
12

İzinsiz Tarife Değişikliği Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri

profile
Leyla
21 Mart 21:32
27
izinsiz-tarife-degisikligi-ve-yaniltici-musteri-hizmetleri-3.jpg
izinsiz-tarife-degisikligi-ve-yaniltici-musteri-hizmetleri-2.jpg

Vodafone 341 TL Tarife Zammına Karşı Sadakat İndirimi Talebi

profile
G. Kyhn
21 Mart 21:32
11

Haftalık 5 GB İnternet Vodafone Hattıma Yüklenmedi

profile
Kübra
21 Mart 21:19
21

Sadık Müşterilere Daha Pahalı Tarifeler Sunulması

profile
Burak
21 Mart 21:15
22

Fahiş Fiyat Artışı Ve Düşük Şebeke Kalitesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Rıdvan
21 Mart 21:15
24

WhatsApp Arama Hakkı Çalışmıyor Yanıltıcı Paket Açıklaması

profile
Dilan
21 Mart 21:15
23

İzinsiz Yüklenen 499 TL'lik Yurt Dışı İnternet Paketi Ücreti İadesi

profile
Hüsnü
21 Mart 21:06
30
izinsiz-yuklenen-499-tllik-yurt-disi-internet-paketi-ucreti-iadesi-1.jpg

Vodafone’un Aşırı Fiyatlı Yenileme Teklifi Müşteriyi Zor Duruma Sokuyor

profile
Hakan
21 Mart 21:01
29

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?

Vodafone müşteri hizmetlerine Vodafone hattınızdan 542’yi, diğer operatörlerden ve sabit hatlardan ise 0 (542) 542 00 00'ı arayarak ulaşabilirsiniz.

Vodafone hat taşıma nasıl yapılır?

Vodafone hat taşıma işlemini online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için geçmek istediğiniz tarifeyi seçmeniz, taşımak istediğiniz numarayı belirtmeniz, kişisel bilgilerinizi ve SIM kartın ulaştırılmasını istediğiniz teslimat adresini girmeniz yeterlidir.

Vodafone online kanallar nelerdir?

Vodafone online işlemler yapabileceğiniz farklı kanallar sunmaktadır. Bu kanallar; Vodafone Yanımda uygulaması, online self servis hizmeti, SMS self servis hizmeti ve sesli yanıt *7000 self servis hizmetidir. Vodafone online hizmetlerinden memnun kalmadığınız durumlarda Vodafone şikayetlerinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz. Bu sayfadan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri de görüntüleyebilirsiniz.

Vodafone çalışma saatleri nasıldır?

Vodafone bayilerinin çalışma saatleri sabah 10:00 ile akşam 22:00 arasındadır.

Daha farklı bir sorum var.

Vodafone hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Vodafone Türkiye Hakkında

Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.

Vodafone Türkiye Hizmetleri Nelerdir?

Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.

Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Vodafone ile İletişim Kolaylığı

Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.