Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Öğrenci Müşteriye Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması

profile
Serdar
21 Mart 21:49
78
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”

Vodafone hattımı yaklaşık 5 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve hattım faturalı, Red tarifesinde bulunuyorum. Öğrenciyim ve mevcut tarifemin bitmesine az bir süre kaldığı için bugün müşteri hizmetlerini telefonla arayarak tarifem hakkında bilgi almak ve bana uygun yeni bir paket talep etmek istedim.

Görüşme sırasında, öğrenci olduğumu ve bu fiyatların benim için zorlayıcı olacağını özellikle belirtmeme rağmen bana önerilen en uygun tarifenin 480 TL olduğu söylendi ve daha uygun bir tarife sunulması talebim reddedildi. Uzun süredir müşteri olmama ve öğrenci olmama rağmen bu şekilde hiçbir esneklik sağlanmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Öğrenci olduğum göz önünde bulundurularak, bütçemi zorlamayacak daha uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını ve bu konunun yeniden incelenmesini talep ediyorum.
541***8404 telefon numaram

21 Mart 22:17 (Şikayetten 27 dakika sonra)
22 Mart 12:42
Serdar
Serdar
22 Mart 12:46

Sorunum çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öğrenci Faturalarında Aşırı Artış Ve İndirim Talebi

profile
İdris
27 Aralık 2025 23:11
154
5
Hsyn sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Eylül 2025 01:47
252
"Saygılar"
5
Sıla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Eylül 2025 20:56
176
"Sorunum çok kısa sürede hızlıca çözüldü gayet ilgililerdi çok teşekkür ederim"

Öğrenci Olmamıza Rağmen 20 GB İnternet İçin 500 TL Üstü Fiyat Şikayeti

profile
21 Şubat 19:31
248
ogrenci-olmamiza-ragmen-20-gb-internet-icin-500-tl-ustu-fiyat-sikayeti-1.jpg

Yüksek Fatura Ve Yetersiz Tekliflerle Mağdur Ediliyorum

profile
25 Ekim 2025 22:11
263

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri