Premium Hesabımda Reklam Sorunu Yaşıyorum

Youtube.com Premium aboneliğim olmasına rağmen bilgisayarımda Avast tarayıcı üzerinden Youtube.com kullanırken her müzik arasında reklam çıkıyor. Ana sayfada hesapta Youtube.com Premium ibaresi açıkça görünmesine rağmen, sanki normal ücretsiz hesap kullanıyormuşum gibi sürekli reklam izletiliyor.

Reklam izlememek için özellikle ücret ödeyip Premium üyelik aldım, ancak buna rağmen reklamlarla karşılaşmak büyük bir hayal kırıklığı ve tam bir rezillik oldu. Ücretini ödediğim hizmeti sorunsuz ve reklamsız şekilde kullanmak istiyorum.

Yaşadığım bu sorunun acilen düzeltilmesini ve ödediğim ücretin karşılığını reklamsız kullanım olarak almamı talep ediyorum.