to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak ayından itibaren kimlik belgesi eksikliği gerekçesiyle hattım defalarca kez kısıtlandı ve kapandı. Bu durum tamamen Vodafone kaynaklı olmasına rağmen mağdur olan taraf her seferinde ben oldum. Bağdat Caddesi Vodafone, Ihlamurkuyu Vodafone ve Metropol Vodafone şubelerine defalarca gitmeme, müşte...
Annemin vefatı üzerine Şubat ayında Vodafone Com TR ana bayiye giderek ölüm belgesi ve veraset evrakları ile başvuruda bulunduk, anneme ait hattın kapatılmasını talep ettik. Görevli, hattın kapatılacağını ve sadece bir fatura çıkacağını, bunun dışında herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğimizi özelli...
Vodafone’a ait 5xx 495 ** ** numaralı mobil hattımı sadece Türkiye’de kullanmama rağmen, Mart ayı faturama 2.246,77 TL tutarında haksız bir yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde ülke dışına çıkmadığım, hattımı da yurt dışında kullanmadığım halde faturada yurt dışı kullanımı görünm...
Vodafone faturalı hattıma yaklaşık 2 ay önce geçtim ve Davutlar, Kuşadası/Aydın bölgesinde hattı kullanmaya başladığımdan beri aynı sorunu yaşıyorum. Telefonla konuşurken mobil internetim tamamen gidiyor, 4.5G yerine Edge gibi ibareler çıkıyor, konuşma bittikten yaklaşık 1 dakika sonra hat kendine g...
Vodafone’a Aralık ayında Türk Telekom’dan mobil hat taşıma talebinde bulundum. Ancak işlem sırasında kendi numaram yerine farklı bir numaranın taşındı...
29.10.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Bağdat Caddesi’ndeki Vodafone bayisinden kendi adıma bir hat aldım. Ancak yaklaşık 6 ay sonra Vodafone’dan gelen SMS’ler ve borç tahsilat biriminin aramalarıyla, aynı gün benim onayım ve bilgim olmadan kimliğim üzerinden ikinci bir hat daha açıldığını öğrendim. ...
Vodafone Net aboneliğimi 19.11.2025 tarihinde bir adresimde, 28.11.2025 tarihinde ise diğer adresime taşıdım. Bu internetleri satın alırken bana Vodafone Pay uygulaması üzerinden faturalarımı ödediğim takdirde yüzde 10 iade alacağım söylendi. Özellikle “Başka bir işlem yapmam gerekiyor mu? ” diye so...
"Çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve Türk Telekom hattımı şu anda aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen Vodafone sistemlerinde hattım hâlâ akt...
Yaklaşık iki senedir Vodafone ile yaşadığım sorun bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Eski hattım olan 0505********25 numaralı hattımın kapatılması için 6 Ağustos 2024 tarihinden itibaren defalarca talepte bulunmama rağmen hat uzun süre kapatılmadı ve yaklaşık bir sene boyunca bu hatta ait faturalar ta...
2.02.2026 tarihinde eşimin telefon faturasını ödemek isterken son haneyi yanlış girerek 545***6156 numaralı diğer hattımın faturasına 676 TL ödeme yap...
Vodafone mobil hattımla ilgili yaklaşık 2 aydır haksız bir fatura ve sonrasında avukatlık süreciyle uğraşıyorum. Toplamda 17.700 TL civarında bir borç çıkarıldı ve bu tutar avukata devredildi. Bu süreçte hem Vodafone tarafından hem de dosyanın takipçisi olan İlhan Duman Ortaklık Avukatlık Ofisi tara...
"Acil durumlarda 24 saat bile bekletilmediğimiz, ai dünyasında yaşarken ai chatbot hizmetinin anladığı ve çağrı merkezi çalışanlarına bağlanırken 10 dakika süreçten geçmek zorunda kalmadığımız bir dünya diliyorum. Teşekkürler"
Yaklaşık 13 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattıma cihaz siparişi verdim. Siparişten iki gün sonra numara değişikliği yaptım ve Vodafone tarafından siparişimin iptal edildiği, cihaz kampanyamın sonlandırıldığı bilgisi verildi. Cihazı istemediğimi, siparişin iptal...
18.08.2025 tarihinde maenso mühendislik a. Ş. Adına kayıtlı iki adet kurumsal hattımızı Turkcell’den Vodafone’a taşıdık. Ancak Vodafone’a geçiş yaptıktan sonra işletmemizin bulunduğu bölgede hatlar çekmedi ve hem internet hem de telefon görüşmelerinde sürekli olarak sorun yaşadık. Bu durumdan müşter...
Vodafone GSM operatörüyle yaşadığım taahhüt bozma fatura dökümü talebi konusunda ciddi bir mağduriyetim var. Yaklaşık bir A* önce müşteri hizmetlerini arayarak, Aysun Sarıoğlu A* adına kayıtlı 0538 12 ile başlayan hattıma ait taahhüt bozma son faturanın detaylı dökümünü istedim. Görüştüğüm temsilci,...
0537******* numaralı Vodafone faturalı hattımı İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy Mahallesi Cengiz Topel Caddesi Fidanlık Sokak No:3/5 adresindeki iş ye...
Vodafone GSM hattımı 16.02.2026 tarihinde kurumsala geçirmek için online olarak başvuru yaptım. Başvuru sırasında belirtilen tarihlerde geçiş sağlanmayınca, kurumsal müşteri hizmetleri üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım. Bana her seferinde kayıt alındığı ve aranacağım söylendi, ancak ne a...
Türk Telekom’a kayıtlı 542*****68 numaralı hattımı 5 Şubat tarihinde Vodafone’a taşımak istedim. Hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de Vodafone bayisi aracılığıyla başvuru yaptığımda sistemde “Hattınız Vodafone’a kayıtlı, numaranızı taşıyamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve numara ta...
Vodafone hattıma tanımlı Netflix aboneliği ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Vodafone’a kayıtlı kullandığım 0552******* numaralı hattım üzerinden Netflix abonelik paketini “Vodafone faturama yansıt” seçeneğiyle satın aldım. Ödeme adımını tamamladıktan sonra Netflix uygulamasına girip kullanmaya ...
5 yıldır Vodafone ile yaşadığım haksız faturalandırma sorunu hakkında şikayetçiyim. 2021 yılında adıma kayıtlı 544969** numaralı hattım için onayım dışında tarife değişikliği yapılmış ve bunun sonucunda yaklaşık 12.000 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Ben böyle bir tarife değişikliğine hiçbir şek...
"İlgilendiler teşekkürler 10gün sürdü"
Vodafone hattımı Turkcell’e taşımama rağmen, hat taşıma işlemim sistemlerde hâlâ tamamlanmamış gibi görünüyor. Sim kartım Turkcell oldu ancak numaram ...
Şırnak ili Silopi ilçesi Köprübaşı Mahallesi Çetin Sokak’ta uzun yıllardır Vodafone hattında ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Bölgede telefonla sağlıklı...
Yaklaşık üç yıldır üzerime kayıtlı olan Vodafone mobil hattımla ilgili yaşadığım çok ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bir Vodafone bayisi, benim üzerime olan hattı kimlik bilgilerimi güncelleyerek başkasına satmış. Bunu öğrendikten sonra hatta sahip olan kişiyle iletişime geçip hattın yasa...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
