Macfit Trump Towers Şubesinde İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve Haksız Ödeme

Macfit Trump Towers şubesinde yaşadığım üyelik yenileme süreciyle ilgili olarak, açık rızam ve onayım olmadan üyeliğimin yenilendiğini, 1,5 ay sonra kredi kartı ekstreme yansıyan tutarlardan fark ettim. 2024 Eylül ayında 12 aylık olarak başlattığım üyeliğimin süresi dolduktan sonra, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, SMS onayı alınmadan, imza ya da açık bir onayım olmadan yeni bir üyelik başlatılmış ve aylık 2.900 TL tutarında ödeme kredi kartımdan tahsil edilmiştir.

Yeni dönem üyeliğinin ilk ayına ait ödemeyi de yine tarafıma herhangi bir sözleşme yenileme bildirimi yapılmadan ve yeni şartları/fiyatı açıkça onaylamadan kredi kartı üzerinden ödemiş durumdayım. Üyeliğim şu anda hâlâ aktif görünmekle birlikte, bu yenileme işleminin hangi onay kaydına dayanılarak yapıldığı tarafıma açıklanmamıştır ve bu durumun hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle, öncelikle üyelik yenileme işlemine ilişkin varsa onay kaydımın (ses kaydı, imza, SMS onayı vb.) tarafıma yazılı olarak sunulmasını talep ediyorum. Onayım olmadan başlatılan yeni üyeliğin derhal iptal edilmesini, önceki üyelik sözleşmemin aynı şartlar ve aynı ücret üzerinden devam ettirilmesini ve tarafıma yansıtılan haksız borçların tamamen silinmesini istiyorum. Ayrıca iznim ve açık onayım olmadan yenilenen dönem için kredi kartımdan tahsil edilen, aralarında ilk ay ödediğim 2.900 TL’nin de bulunduğu tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Üye numaram 4259049 olup, konuyla ilgili gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını rica ederim.