26.03.2026 tarihinde Hesappin.com sitesi üzerinden League of Legends TR sunucusu için 5.295 RP’lik, 1.160 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi havale ile yaptım, para zaten site bakiyeme geçmişti, o aşamada da sorun yaşamıştım ama asıl problem ürünün bir türlü teslim edilmemesi oldu.
Site üzerinde siparişim günlerce “sipariş teslim edilecek, sipariş bekliyor” gibi ifadelerle beklemede göründü. Yaklaşık 10–15 gündür aynı durum devam ediyor. Destek kısmına defalarca yazmama rağmen sürekli “bakıyoruz, kontrol ediyoruz” gibi oyalayıcı cevaplar alıyorum, somut hiçbir çözüm üretilmiyor. Son aşamada ise sistemde siparişin teslim edildiği, League of Legends içindeki bölümden ıd kontrol etmem gerektiği söylendi ancak hesabımda böyle bir RP yüklemesi yok.
Hem paramı ödedim hem de ürünümü alamadım, destek tarafı da sadece oyalıyor. League of Legends hesabımın ıd’si okasso#okass olup, bu hesaba herhangi bir RP yüklemesi yapılmamıştır. Daha önce de iki kez şikayet bildirmeme rağmen “markaya iletildi” denip geri dönüş yapılmadı.
Hesappin’den beklentim, ya ödediğim 1.160 TL tutarındaki ücretin derhal tarafıma iade edilmesi ya da ilgili League of Legends hesabıma 5.295 RP’nin eksiksiz ve gecikmesiz şekilde tanımlanmasıdır. Uzun süredir mağdur edildiğim bu konuda artık net ve kalıcı bir çözüm istiyorum.
Yorumlar