Vodafone'dan İzinsiz Sözleşme Yenilemesi Ve Yüksek Cayma Bedeli İptali Talebi

Vodafone GSM hattımın sözleşme süresi bittikten sonra herhangi bir yenileme onayı vermediğim halde, tarafıma 1.250 TL tutarında sözleşme yenilemesi ve hattımı taşımam nedeniyle de 8.625 TL cayma bedeli yansıtıldığını SMS ile öğrendim. Toplamda 9.875 TL gibi çok yüksek bir meblağ talep edilmektedir.

Hattımı 7.06.2026 Pazar günü başka operatöre taşıdım. Daha önce Vodafone tarafından arandım ancak sözleşme yenilemesi veya taahhüt uzatımı için kesinlikle onay vermedim. Buna rağmen sanki onay vermişim gibi işlem yapılmasını ve hattımı taşıdıktan sonra bu kadar yüksek cayma bedeli çıkarılmasını kabul etmiyorum.

Vodafone hattımı ve ev internetimi kullandığım süre boyunca ne GSM hattından ne de ev internetinden verim alamadım, sürekli sorun yaşadım. Bu son yaşadığım cayma bedeli konusu bardağı taşıran son damla olmuştur ve bir daha kesinlikle Vodafone kullanmayı düşünmüyorum.

Telefon numaram 0553********76’dır. Sözleşme yenilemesine dair onayım olmadan yapılan bu işlem sonucunda çıkarılan 1.250 TL sözleşme yenilemesi ve 8.625 TL cayma bedeli tutarlarının iptal edilmesini ve üzerime yansıtılan haksız borcun düzeltilmesini talep ediyorum.