Vodafone Borç iptal

Vodafone adına kayıtlı 0541 *** ** 39 numaralı hattın benim bilgim ve onayım dışında açıldığını öğrenmiş bulunmaktayım. Yaklaşık 1 yıldır yurt dışında yaşıyorum. Bu süre içinde Türkiye’de herhangi bir Vodafone bayisine gitmedim, hiçbir sözleşme imzalamadım, sesli onay vermedim ve hat açma işlemi yap...

Vodafone tarafından yıllar önce kapattığım ve şu an aktif olmayan iki eski telefon hattıma, her biri 1.175 TL olmak üzere toplam 2.350 TL borç çıkarıldığını e-Devlet üzerinden ve bir avukatlık bürosundan aranarak öğrendim. Bu hatlarla ilgili tüm ödemeleri zamanında yapmış ve hatları 28.05.2019 tarih...

Vodafone faturalı hattımı askere gitmeden önce müşteri hizmetlerini arayarak özellikle kısıtlattım ve bu süreçte hatta borç birikmemesi gerektiğini düşünerek içim rahat bir şekilde askere gittim. Askere gitmeden önce tüm bu işlemleri Vodafone müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle yaptım. 11.11.202...

Vodafone bayisinden yeni bir telefon alırken, benim onayım ve bilgim olmadan hattıma dijital destek paketi ve güç adaptörü tanımlandığını sonradan fark ettim. Bu ürünleri hiç teslim almadım ve almak da istemiyorum. S355200-19 numaralı işlem kapsamında hattıma aylık 473 TL’den, 12 ay boyunca toplam ...

Yaklaşık 15–20 gün önce Vodafone üzerinden 0543 *** ** 45 numaralı hattı, kısa süre önce de 0543********11 numaralı hattı online faturalı hat olarak aldım. Her iki hatta da Dijital Kurye sim kartları Manisa Turgutlu’da teslim etti, işlemler yapıldı ancak her seferinde borç nedeniyle hat aktivasyonu ...

Vodafone hattım 0543*****92 numaralı, bilgim ve rızam olmadan üzerime telefon ve aksesuar alışverişi yapılmıştır. 2–4 Kasım tarihleri arasında, kimliğimi kaybettiğim dönemde bu işlemler gerçekleşmiş ve sonradan tarafıma 2 Kasım tarihli SMS ile yansımıştır. Ben bu telefonu ve aksesuarları hiçbir şeki...

Annemin üzerine kayıtlı olan ve Osmaniye’de kullandığım Vodafone faturalı hattımda, Kasım ayına ait faturamda normalde 250–300 TL civarında gelmesi gerekirken yaklaşık 3.000 TL tutarında bir borç yansıtıldığını görünce büyük bir şok yaşadım. Faturayı ayrıntılı incelediğimde, Play Gamı isimli bir oyu...

Vodafone hattımda daha önce iznim dışında tarife değişikliği yapılması nedeniyle numaramı başka bir operatöre taşıma kararı aldım. 22 Ekim’de numara taşıma başvurusu yaptım ve 25 Ekim’de hattım yeni operatöre geçti. Eski operatörde kaldığım son döneme ait faturayı da borç olarak tarafıma iletilmesin...

15.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek cihaz satın aldım. Daha sonra kargo teslim işlemi gerçekleşmediği için cihazın siparişi 05.11.2025 tarihinde iptal edildi. İptal sürecinde tarafıma, ilk taksitin faturaya yansıyacağı, sonrasında düzeltme yapılacağı ve ödediğim tu...

82 yaşındaki dedem, Kütahya Gediz ilçesindeki Deniz Telekomünikasyon Vodafone mağazasında, ne olduğunu bilmediği bir akıllı telefonu ve yanında Bluetooth kulaklığı hattı üzerinden taksitli şekilde satın almak zorunda bırakıldı. Dedem, tuşlu telefonu bile zor kullanan bir insan olmasına rağmen, satış...

Vodafone’un Antalya’daki bir bayisinden 26 Temmuz 2025 tarihinde adıma bir hat satın aldım ve bu hattı halen aktif olarak kullanıyorum. Ancak aynı gün, bilgim ve onayım olmadan adıma ikinci bir hattın daha açıldığını ve bu hat üzerinden yaklaşık 1500 TL borç biriktiğini öğrendim. Bu ikinci hattan bu...

Vodafone hattımı yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’a taşıdım. Hattım Vodafone’deyken ne internet düzgün çekiyordu ne de aramalarda sağlıklı bir şekilde konuşabiliyordum. Bu nedenle operatör değişikliği yapma kararı aldım. Buna rağmen hattımı taşıdıktan sonra tarafıma yaklaşık 2.800 TL tutarında 'erk...

02.07.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı bir hat satın aldım. Bu hattı hiç kullanmadan, hatta hatta takmadan ve açtırmadan, ertesi gün yani 1 gün sonra İstanbul Pendik Kaynarca’da bulunan, eski adı Ortaklar şimdiki adı DYD olan Vodafone bayisine giderek iade ettim. Bu işle...

Vodafone’dan internet üzerinden iki adet hat başvurusu yaptım, aralıklı günlerde ise yanlışlıkla üçüncü bir hat daha teslim edildi. Ben bu hattı hiç kullanmadım ve teslim edildiği anda bayiye/müşteri hizmetlerine başvurarak iptal edilmesini istedim. Buna rağmen, hiç kullanmadığım bu hat için Eylül a...

Vodafone hattım üzerinden iznim ve bilgim olmadan numara sorgulama işlemi yapılmış olduğunu bugün fark ettim. Bu durum, benim rızam dışında gerçekleştiği için hem kişisel verilerimin korunması hem de hattımın güvenliği açısından ciddi endişe duyuyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle...

Geçen sene Vodafone hattımı faturalı hattan faturasız hatta geçirdim ve bu geçiş sırasında tarafıma cayma bedeli çıkarıldı, bu ücreti de ödedim. İşlem sırasında bayi ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, hattımı faturasız kullanmaya devam edeceğim ve herhangi bir ek borç ya da sorun olmaya...

531 *******54 numaralı Vodafone mobil hattıma ait aboneliğimi 29 Ağustos tarihinde e-Devlet üzerinden feshetmeme rağmen hattım kapatılmadı ve hat hâlâ aktif tutuluyor. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır tarafıma fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Bu süreçte toplam 300 TL ödeme yaptım, şu an 465 TL daha ...

Vodafone’un internet sitesi üzerinden faturalı mobil hat başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra 3 gün içinde hattımı bayiden teslim alabileceğime dair mesaj geldi. Ben de mesaj geldikten sonra Denizli Merkezefendi’deki Vodafone bayisine gittim, ancak internetten sipariş ettiğim numarayı bana vermediler...

Geçen sene askerlik görevimi yerine getirdiğim dönemde, Vodafone hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek için başvuruda bulundum. İşlemi yaptığım Vodafone bayisi, hattımın faturasız hatta geçirildiğini ve hattı tamamen kullanıma kapattıklarını açıkça söyledi. Bu nedenle hattın kapalı ve faturas...

Vodafone faturalı hattım üzerinden telefon aldım ve bir süre faturalarımı ödeyemedim. Sonrasında hattım icralık oldu ve tüm borcumu ödedim, elimde dekontum da mevcut. Ancak buna rağmen hattım tamamen kullanıma kapatıldı ve tekrar açılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...

4 yıl boyunca Vodafone Red bireysel faturalı hat kullanıcısıydım. Eylül ayında başka bir operatöre geçiş yaptım ve geçiş öncesinde tüm faturalarımı ödeyip herhangi bir borcumun olmadığını teyit ettim. Normal fatura tutarım o dönemde yaklaşık 480 TL civarındaydı ve bu tutarı da düzenli olarak ödedim....