Vodafone Borç iptal

Vodafone’da üzerime kayıtlı olan faturalı hattım, borç nedeniyle bir süre önce iptal edildi. O dönem müşteri hizmetlerini aradığımda, eski numaramı ancak bir yıl geçtikten sonra tekrar alabileceğim bilgisi verildi. Bu nedenle özellikle bir yılın dolmasını bekledim. Üzerinden bir yıldan daha uzun sü...

Vodafone’dan oğlum için 17.11.2025 tarihinde Antalya Kepez’deki Vodafone bayisinden yeni bir mobil hat aldım. Hattı aldıktan sonra ihtiyacımız kalmadığı için ertesi gün, yani 18.11.2025 tarihinde hattı kapattırdım. Hattı alırken özellikle taahhütsüz olduğunu, istediğimiz zaman kapatabileceğimizi söy...

Vodafone hattım üzerinden 11877 bilinmeyen numara SMS hattına ait olduğunu söyledikleri, yaklaşık 4.000 TL tutarında bir borç çıkarıldığını Aralık ayında öğrendim. Tarafıma bunun SMS ücreti olduğu bilgisi verildi; ancak kendi yaptığım araştırmada bu hattın Turkcell’e ait göründüğünü fark ettim. Ben ...

Vodafone hattının kullanıcısı benim, hattın yasal sahibi ise annem e. Ö. 22 Nisan 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümün bittiği söylendi. Bana farklı tarifeler önerildi, ancak ben Türk Telekom’a geçmek istediğimi belirttim. Karşımdaki temsilci de buna onay vere...

Vodafone’dan Ağustos ayında bir hat aldım, hattı kısa süre sonra kaybettim ve bu nedenle hiç kullanamadım, kullanıma da açtırmadım. Buna rağmen her ay düzenli olarak borç işlemeye devam etmiş ve 2. kişi olarak iletişim bilgisi verdiğim kardeşimi aramışsınız. Kardeşim arandığında, güncel telefon numa...

Vodafone hattım üzerine alınmış, ancak hiç kullanmadığım bir hat/paket için Aralık 2025 dönemine ait yaklaşık 13.000 TL tutarında borç çıkarıldığını e-Devlet üzerinden icra kaydı olarak gördüm. Bu hattı aktif olarak kullanmadığım, herhangi bir görüşme, internet kullanımı ya da benzeri bir işlem yapm...

Eşimin adına kayıtlı 0534***3302 numaralı Vodafone hattının faturalarını düzenli olarak ödememize rağmen, e-Devlet sisteminde yaklaşık üç gündür 6.044 TL tutarında abonelik borcu görünmektedir. Son iki ayda bu hat için toplamda 5.700 TL civarında ödeme yaptık ve tüm dekontlar elimizde mevcuttur. Bun...

Vodafone’a ait 5335****96 numaralı mobil hattımı yaklaşık 5 ay önce Gaziantep Şahinbey’deki bayiden kapattım. İşlem sırasında tarafıma herhangi bir borç, son fatura, cayma bedeli ya da daha sonra ödeme çıkacağı yönünde hiçbir bilgi verilmedi. Aradan zaman geçtikten sonra hakkımda avukat aracılığıyl...

Vodafone bünyesinde, Mardin Kızıltepe’de bulunan Yeni Mah. Hükümet Sok. B**** Y***** No: 13/b adresindeki Miraç İletişim isimli bayinin, adıma bilgim ve onayım olmadan faturalı hat açtığını öğrendim. Bahsi geçen hat, 0542********23 numaralı olup yaklaşık iki ay önce aktif edilmiş. Bu hattı hiç kull...

Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 4 ay önce hattımı kapattırmak ve farklı bir numara almak için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Faturalı hat kullandığım için taahhüt bedeli yansıyacağı, bu nedenle taahhüdüm bitene kadar beklemem gerektiği söylendi, ben de buna güvenere...

Vodafone mobil hattım için yaşadığım taahhüt ve ceza bedeli konusunda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ekim ayında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut tarifemden başka bir tarifeye geçirildim. Görüşme sırasında taahhüdümün Aralık ayında biteceğini, taahhüt sonunda başka bir ope...

Vodafone’a ait 5453****44 numaralı hattımı 2024 yazında faturasız hat olarak aldım ve yaklaşık bir yıl, Mayıs 2025’e kadar bu hattı faturasız şekilde kullandım. Daha sonra hattı hiç kullanmadım ve herhangi bir işlem de yapmadım. Ancak e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde, bilgim ve onayım olmad...

Vodafone’dan oğlum için aldığımız, A** T*** S*** adına kayıtlı hatla ilgili Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarını kapsayan dönemlerde fahiş oranda yüksek faturalar çıkmıştır. İlk gelen fatura yaklaşık dört bin tl civarındaydı ve oğlum bu faturayı ödemiş. Ancak sonraki aylarda da benzer tutarlarda fatura...

Vodafone faturalı hattımın bu aya ait faturasını sadece 1 gün gecikmeli ödediğim için faturama 50 TL tutarında “gecikme bedeli” yansıtıldığını fark ettim. Yıllardır aynı hattı kullanıyorum ve daha önce kısa süreli gecikmelerde böyle bir ek ücretle hiç karşılaşmadım. Sadece 1 günlük gecikme için 50 ...

Vodafone kullanıcısı olan ablamın vefatının ardından, hattın sahibi olan babamla birlikte ilgili hattın iptali için başvuruda bulunduk. Zaten zor olan bu süreçte Vodafone’un yaklaşımı bizi hem manevi olarak yıprattı hem de vicdani olarak kabul edilemeyecek bir noktaya getirdi. İptal başvurumuzun ar...

Vodafone’da kendi üzerime kayıtlı olan faturasız hattımın, bilgim ve onayım olmadan faturalı hatta çevrildiğini ve bu hatta ait borç üzerinden hakkımda icra takibi başlatıldığını yeni öğrendim. 21 Şubat 2025 tarihinden itibaren hattı kullanmıyordum ve hatta borç veya ödenecek faturam olup olmadığını...

Vodafone faturalı hattım üzerinde, Yapı Kredi Bankası’ndan verilmiş gibi görünen bir otomatik ödeme talimatı aktif görünüyor. Ancak benim Yapı Kredi’de hiçbir hesabım yok ve bu talimat kesinlikle bana ait değil. Buna rağmen yaklaşık son 5 aydır bu durum böyle devam ediyor. Konuyla ilgili Vodafone m...

İstanbul Gaziosmanpaşa Kazım Karabekir Mahallesi İmam Hatip Bulvarı üzerindeki bir Vodafone bayisinde, benim onayım ve iznim olmadan adıma kayıtlı 0542**34 ** ** numaralı hattımın faturasızdan faturalıya çevrildiğini öğrendim. Bu hattı yaklaşık Eylül ayının 10’undan beri 15 yaşındaki çocuğum kullanı...

Yaklaşık üç yıl önce Vodafone faturalı hattı kullanıyordum ve bir buçuk yıl kadar önce hattımı kapattırdım. Hattı kapattığım dönemde tarafıma herhangi bir borçtan bahsedilmedi; ne SMS, ne e-posta, ne de fiziki fatura gönderildi, borcum olduğuna dair hiçbir bilgilendirme almadım. Aradan yaklaşık iki...

23 Haziran’da Adana Ceyhan’da bulunan Vodafone bayisine giderek, adının d*** olduğunu söyleyen personelin yanında tüm faturalarımı tek tek ödedim. Ödeme işlemleri bittikten sonra d*** hanım bana hiçbir borcumun kalmadığını, çıkışta da faturamın şu anda iptal olduğunu söyledi. Ben de buna güvenerek h...

Vodafone’a ait 0542*****56 numaralı faturalı hattımın kapatılması için dün ve bugün olmak üzere iki gün üst üste müşteri hizmetlerini arayarak kapatma talebinde bulundum. Buna rağmen hattım hâlâ açık durumda. Müşteri hizmetleri önce kesim tarihine kadar hattı kapatamayacaklarını söyledi, hatta bunu...

Vodafone mobil hattıma 1 Kasım – 30 Kasım dönemi için, bu süre içinde Vodafone’dan hiçbir hizmet almamama rağmen 124,75 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Fatura detayında açıklayıcı hiçbir bilgi yer almıyor, sadece tutar görünüyor. Hattım şu an aktif olarak kullanılmakta ve bu dönem için bö...

22 Ekim 2025 tarihinde annemi kaybettik. Annem hastanede yatarken, Vodafone tarafından 7 Kasım 2025 tarihinde sona erecek olan yıllık tarife sözleşmesi için annemin hattı aranmıştır. Arama sırasında ben telefona çıktım ve annemin ağır hasta olduğunu, artık telefonu kullanamadığını ve sözleşmenin kes...

Vodafone adına açıldığı söylenen 0545 615 08 xx numaralı hatla ilgili olarak bugün bir avukatlık bürosundan borç ve icra mesajı aldım. Mesajda, “Sn. K*** a***, 54561508xx numaralı Vodafone dosyanıza ait borcunuzu, size özel %80’e varan faiz indirimi ile birlikte taksitli ödemek için son gün 19 Aralı...