to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’dan internet üzerinden iki adet hat başvurusu yaptım, aralıklı günlerde ise yanlışlıkla üçüncü bir hat daha teslim edildi. Ben bu hattı hiç kullanmadım ve teslim edildiği anda bayiye/müşteri hizmetlerine başvurarak iptal edilmesini istedim. Buna rağmen, hiç kullanmadığım bu hat için Eylül ayından beri iki adet fatura kesildi.
Bursa ili Yıldırım ilçesinde yaşıyorum ve bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleri ve ilgili birimlere başvuru yaptım. Ancak hâlâ net bir çözüm üretilmedi ve faturalar devam etti. Hattın numarası sistemlerinde kayıtlıdır, bu numara üzerinden gerekli incelemenin kolayca yapılabileceğini düşünüyorum.
Hiç kullanmadığım ve baştan iptalini talep ettiğim bu hatta ait kesilen tüm faturaların iptal edilmesini ve üzerime yansıtılan haksız borcun tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
Vodafone’dan yeni hat başvurusu yaptım ve bana aynı anda iki adet hat teslim edildi. Kuryeye kullanmayacağım hattı iade etmek istediğimi belirttim, ancak iade almayacağını ve hattın zaten kullanıma açılmayacağını söyledi. Kullanmadığım hattın paketini dahi açmadım, hiçbir şekilde kullanmadım; arama,...
Vodafone üzerinden internet aracılığıyla kurumsal hat başvurusu yaptım. Ancak sim kart veya hat elime hiç ulaşmadığı için hattı iptal etmek istedim. Bu süreçte, kurumsal şubeye gittiğimde internetten alınan hatlar için işlem yapılamadığı belirtildi ve bana bir kurumsal müşteri hizmetleri numarası ve...
Vodafone üzerinden internet aracılığıyla e-sim olarak faturalı hat başvurusu yaptım ve hat adıma tanımlandı. Ancak, hattım sistemde aktif görünmesine ...
Eylül 2025 başlarında faturalı Vodafone hattımı farklı bir operatöre taşımama rağmen, Vodafone tarafından bana iki ay boyunca toplam 3000 TL tutarında fatura çıkarıldı. Hattımı başka bir operatöre geçirdikten sonra Vodafone’u hiç kullanmadım ve bu süreçte bana ait olmayan faturalarla karşılaştım. K...
Yorumlar