Vodafone Borç iptal

Samsun Terme’deki bir Vodafone bayisi tarafından telefonla aranarak Vodafone Yanımda şifrem istendi. Bayi olduklarını söyledikleri için inandım ve şifremi paylaştım. Ardından adıma, kendi adreslerine siparişler oluşturulmuş ve faturama ek olarak yansıtılmış. Daha sonra ürünlerin kendilerine iletilec...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi sona erdikten sonra başka bir operatöre geçiş yapmak istedim. Ancak bu süreçte, hiçbir şekilde tarafıma fatura veya resmi bir bildirim gönderilmemesine rağmen, haksız ve mantıksız cayma bedelleri ile ek ücretler yansıtıldı. Önce 3 bin tl civarında bir borç ç...

Vodafone Kurumsal’dan iki adet hat aldık. Satış sürecinde anında dönüş yaparak hatları teslim ettiler, ancak sonrasında yaşadığımız süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Hatlarımızı aldıktan sonra bankaya otomatik ödeme talimatı verdik, günü geldiğinde borçların ödenmesini bekledik. Ancak banka tarafı...

Numaramı Ekim ayında T***’a taşıdım. Taşıma işleminden yaklaşık bir hafta sonra Vodafone’dan SMS yoluyla 2663 TL tutarında bir borç bildirimi aldım. SMS’te sadece toplam borç ve son ödeme tarihi (05.11.2025) yer alıyor, herhangi bir fatura detayı veya açıklama bulunmuyor. Taahhüt veya kampanya kay...

10.10.2025 tarihinde, e-Devlet üzerinden Vodafone alacak iade bölümünden adıma oluşan 25.414 TL’lik iade için IBAN bilgilerimi girerek iade talebinde bulundum. Sistem üzerinden “4 iş günü içerisinde ödemeniz gerçekleşecektir” bilgilendirmesi yapılmasına rağmen, aradan bir ay geçmesine rağmen herhang...

16.10.2026 tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerinden Homletch Alfa TB11 marka tablet satın aldım. Ürün tarafıma 10 gün boyunca gönderilmedi. Bunun üzerine, 25.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerine başvurarak şikayet oluşturdum. 2 gün daha beklememe rağmen tablet yine gönderilmediği için, 27.10....

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 01.2025 tarihinden itibaren faturamda fazladan ücretlendirme sorunları yaşamaya başladım. Son olarak, Ağustos ayında yaşanan bir geç ödeme nedeniyle faturama 350 TL açma-kapama ücreti ve vergilerle birlikte toplamda 750 TL ek ödeme yansıtıldı. Düzenli olarak fat...

Vodafone faturalı hattım benim üzerime kayıtlıydı, ancak kardeşim kullanıyordu. Yaklaşık bir hafta önce hattın iptali için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. 4 gündür borç sorgulaması yaptığımda çok yüksek tutarlar görünüyor ve bu ücretlerin neye ait olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Fat...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 7 ay önce kullanmayı bıraktım ve müşteri hizmetlerini arayarak hattın tamamen iptal edilmesi için talepte bulundum. Hattımın kapatıldığı söylendi, ancak 25.03.2025 tarihinde bilgim dışında hattım tekrar aktif hale getirilmiş. O tarihten bu yana hattı kimse kullanma...

Vodafone bireysel hattımı başka bir operatöre taşımadan önce tüm faturalarımı eksiksiz şekilde ödedim ve son faturamı da çıkarıp ödememi gerçekleştirdim. Numara taşıma işlemi sonrasında hattımla ilişkim tamamen kesildi. Ancak kısa bir süre sonra tarafıma 709 TL olarak bildirilen, sistemde ise 829 TL...

2017 yılında kapattırdığım Vodafone hattıma, hattım kapalı olmasına rağmen iki-üç ay boyunca fatura gönderildi ve sonrasında adıma icra takibi başlatıldı (İcra Dosya No: 2023/37901). Hattım Ankara’da kullanılıyordu ve kapatma işlemini telefon görüşmesiyle gerçekleştirdim. Görüşmelerin kayıt altında ...

2025 Mayıs ayında Vodafone hattımın taahhüdü bitince online işlemler üzerinden hattımı tamamen kapattım. Buna rağmen hattım kapalı olmasına rağmen bana her ay fatura gönderilmeye devam edildi. Şu ana kadar toplamda 3300 TL borç çıkarıldı ve ödemem gerektiği söylendi. Hattım Vodafone sisteminde de ka...

13.10.2025 tarihinde saat 11.01’de, hiçbir onayım olmadan 124 Dijital Eğlence tarafından yıllık abonelik başlatılmış ve Vodafone faturama 1.859 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu işlemi bugün fark ettim. Abonelik işlemi SMS yoluyla yapılmış ancak ben kesinlikle onay vermedim ve herhangi bir bilgilendirm...

Vodafone operatörüyle olan taahhüdüm sona erdiği halde, onayım dışında yeni dönem fiyatıyla fatura yüklemesi yapıldı. 21 Eylül tarihinde yaklaşık 590 TL tutarında bir ücret faturama yansıtıldı. Eylül ayı için bu ücret talep edildi, ardından Ekim ayında da aynı fatura tekrar onayım dışında yüklendi. ...

Vodafone bireysel hattımı iptal ettirmek için 10 Eylül tarihinde toplam üç ödeme yaptım ve tüm borçlarımı kapattım. Hattı kapatabilmem için borcumun olmaması gerektiği özellikle belirtildi ve ödemeleri aynı gün banka üzerinden gerçekleştirdim. Hattım kapatıldıktan sonra ise bana 1.280 TL tutarında y...

Ağustos ayında yıllık sözleşmeli Vodafone faturalı hattımın süresi dolduktan sonra, 300 TL olan faturam bilgim dışında ve onayım olmadan 775 TL’ye yükseltildi. Bu durum yaşanınca 14 Eylül’de operatör değişikliği yaptım. Ancak o tarihten bu yana sürekli olarak SMS ve aramalar yoluyla 1145 TL borcum o...

Vodafone’a ait 7040 numaralı hattımı yaklaşık 3 ay önce müşteri temsilciliği üzerinden kapattım ve son borcumu da ödedim. Hattım şu anda aktif değil ve herhangi bir kullanım sağlamıyorum. Bugün tarafıma ulaşılarak hattıma ait 650 TL ve ayrıca 1500 TL tutarında borcun icraya verildiği bilgisi iletild...

5529**76xx numaralı Türk Telekom faturalı hattımı, Edirne Keşan’daki Vodafone bayisi üzerinden başka bir operatöre taşımak istiyorum. Hattımda herhangi bir borç olmamasına rağmen, bayi tarafından “kara listede olduğum” gerekçesiyle geçiş işlemi gerçekleştirilemiyor. Bu durum 4 gündür devam ediyor ve...

Vodafone’a ait 0545*****32 90 numaralı, üzerime kayıtlı faturalı hattım için 1430,75 TL tutarında bir borç olduğu iddiasıyla tarafıma mesaj gönderilmektedir. Söz konusu hat, Ağustos 2025 tarihinde iptal edilmiş olup, 15/09/2025 tarihinde kesilen son fatura bedeli olan 665,25 TL’yi banka yoluyla öded...

Geçen ay Balıkesir’de Vodafone hattımı, taahhüdümün son ayında başka bir operatöre taşıdım. İşlemi zamanında ve kurallara uygun şekilde gerçekleştirdim, cayma bedeli ödememem gerektiği de tarafıma belirtilmişti. Ancak bu ay tarafıma “320 TL ödenmemiş fatura bedeliniz bulunmaktadır” şeklinde bir mesa...

Nisan ayında Vodafone faturalı hattımın iptal edilmesini talep ettim ve çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde hattın iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Bu süreçte cayma bedeli yansıtıldı ve ödememi banka dekontuyla gerçekleştirdim. Ancak hattımın aslında iptal edilmediğini ve bu nedenle icra...

30.10.2025 tarihinde tarafıma, bana ait olmayan bir borç nedeniyle Vodafone tarafından haksız yere icra işlemi başlatıldı. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yardımcı olamayacaklarını belirttiler. İcra dosya numaram: 2025/922741. İşlem Bartın’da gerçekleşti....