Vodafone Borç iptal

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattım ve üzerindeki cihazlar tamamen benim kontrolümde sanıyordum; ancak bugün Vodafone tarafından aranarak adımın üzerinde yaklaşık 60.000 TL civarında borç olduğu ve borcun icraya verilebileceği söylendi. Bu görüşmeyle birlikte, hattım üzerinden be...

Vodafone’a ait faturalı hattımı 1 Ocak tarihinde kapattırmama rağmen hattın hâlâ açıkmış gibi işlem görmesi ve üzerime borç çıkarılması nedeniyle şikayetçiyim. Hattın kapatıldığını düşünürken 21 Ocak’ta yaklaşık 1.500 TL, Şubat ayında ise yaklaşık 1.300 TL tutarında borç yansıtıldığını öğrendim. Bu ...

Vodafone hattıma ait faturam için 30 Ocak tarihinde saat 17:46’da Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 2.571 TL ödeme yaptım. Buna rağmen 11 Şubat’ta Ziraat mobil uygulamasına baktığımda 3.472,25 TL tutarında “ödenmemiş borcunuz bulunmaktadır” uyarısı ile karşılaştım. Ödeme yapmış olmama rağmen...

Vodafone’a ait faturalı hattımın borcu uzun süre 900 TL civarındayken, 5 Şubat tarihinde İ**** ve D**** Avukatlık aracılığıyla borcumun 4500 TL’ye çıktığını öğrendim. Hattıma ait numara 5461****68’dir. Avukatlık bürosu, borcumun başka bir yere devredildiğini, dosyalar kendilerine geldiğinde yüksek o...

Vodafone hattım ve faturalarım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında hattıma iPhone 15 cihazı tanımlandığını fark ettim. Cihazın 10.02.2026 tarihinde alındığı, benim ise bunu 12.02.2026 tarihinde öğrendiğim tarafıma iletildi. Daha önce hattım üzerinden sadece bir kez kendi o...

Vodafone ile ilgili ciddi bir mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Eski telefon numaram dedemin üzerine kayıtlıydı, ben ise yeni bir telefon numarasına geçtim. Buna rağmen dedemin hattına sürekli borç mesajları gelmeye başladı. İlk başta bu borçların bize ait olduğunu düşünerek ödemeler yaptım, ancak ...

Geçen hafta Vodafone üzerinden kendi adıma bir mobil hat satın aldım ve hattın açılması için bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, adıma tahsis edilen bu hattın yasal takipte olduğu bilgisini aldım. Görüşmede herhangi bir borç tutarı paylaşılmadı, yalnızca hattın yasal takipte olduğu söylendi ve de...

Vodafone’da kullanmakta olduğum, 0541 ile başlayan hattımı yaklaşık iki sene önce İstanbul’da kapattırdım. Ancak hattın kapatılmadığını, otomatik ödeme talimatım üzerinden bir sene boyunca düzenli olarak faturaların çekilmeye devam etmesiyle fark ettim. Daha sonra durumu öğrenince Vodafone müşteri h...

Uzun süredir kullanmadığım Vodafone mobil hattımın kapatılması için İstanbul Sirkeci’deki Vodafone mağazasına giderek hattımın iptal edilmesini talep ettim. Bu talebin üzerinden 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hattım kapatılmadı ve kapatma talebimden sonraki dönemler için tarafıma 748 TL borç ç...

Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone faturalı hattın taahhüdü bittikten sonra, hattı kendi üzerime alarak Turkcell’e geçiş yaptım. Geçiş öncesinde Vodafone’a ait görünen tüm borçlarımı ödedim ve herhangi bir ödenmemiş faturamın kalmadığından emin oldum. Ancak numaramı Turkcell’e taşıdıktan sonra V...

Vodafone hattım ve BTK üzerinden yaptığım şikayet süreciyle ilgili hem maddi gerçeğe hem de hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm bir durum yaşamaktayım. 01.02.2026 tarihinde BTK aracılığıyla yaptığım 294682960 numaralı şikayet sonrasında Vodafone’un vermiş olduğu cevap bugün tarafıma iletilmiştir. Bu c...

Vodafone faturalı hattım çalındıktan sonra hemen hattımı kapatma işlemi yaptırmama rağmen, tarafıma herhangi bir destek verilmedi ve şu anda icralık bir borçla karşı karşıya bırakıldım. Bana önce yaklaşık 25.000 TL olduğu söylenen borç, avukat tarafından 53.000 TL seviyesine çıkartılmış durumda. Mad...

Vodafone kullanıcısıyım. Aylık 50 GB faturasız hattım var ve yıllardır aynı tarifeyi kullanıyorum. Her ay ödediğim tutar yaklaşık 900 TL civarındayken, bu ay tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan internet aşımı gerekçesiyle 3.297 TL borç yansıtılmıştır. Kullanım alışkanlıklarım ve internet tüket...

Benim adıma bilgim ve onayım olmadan 10 Ocak tarihinde Vodafone tarafından 0546 *** ** 38 numaralı mobil hat açılmış. Bu izinsiz işlem nedeniyle tarafıma 1100 küsur tl tutarında borç çıkarıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum, benden bazı belgeler istediler ve b...

Vodafone hattım 0539********23 numarası üzerinden 05.02.2026 tarihinde saat 23:46 sularında bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. Çocuklar PUBG Mobile oynarken tanımadığımız bir kişi çocukları aldatıp telefon numaramı istemiş, hatta gelen doğrulama kodunu da alarak hat üzerinden işlem gerçekle...

Vodafone mobil hattımı 2025 yılı içerisinde müşteri hizmetlerini arayarak kendi isteğimle iptal ettirdim. Hattımı kapattıktan sonra herhangi bir borcum olduğuna dair ne SMS, ne telefon, ne de yazılı bir bilgilendirme almadım. Buna rağmen hattım kapandıktan sonra üzerime borç çıkarıldığını ve dosyanı...

30.07.2025 tarihinde Filiz İnş. Tur. Otom. Paz. San. ve Tic. A.Ş.'nin işletmeciliğini yaptığı İzmit 41 Burda AVM'de bulunan Vodafone bayisine giderek 0 54********41 numaralı yeni bir numara ile değiştirmek için başvurdum. 0 54********41 numaralı telefonumda takılı olan kartı yetkili kişi çıkararak k...

Vodafone hattımı iki buçuk ay önce mağazadan kapatma talebinde bulundum. Talebi alıp hattım kısıtlandı ve 2‑3 gün içinde müşteri hizmetlerinin arayacağını, hattımın tamamen iptal olacağını söylediler. Fakat hat kapanmadı ve tarafıma görselde bulunan faturalar yöneltildi. Talebime rağmen hat kapanmad...

Vodafone hattıma ait faturayı 05.01.2026 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden 9162 ile biten hattım için 1.221,25 TL olarak ödedim. Ödeme bankamdan başarılı şekilde çekildi, dekontlarım mevcut olmasına rağmen Vodafone sisteminde bu ödeme görünmüyor ve şu anda 1.231 TL borç çıkıyo...

Vodafone hattımın faturasız olmasına ve tarifemin 380 TL olmasına rağmen, Şubat ayı için hattıma yaklaşık 3.222 TL borç yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek paket, içerik ya da bu tutarı açıklayacak bir işlem yapmadığım halde, bu kadar yüksek bir borç çıkarılması beni ciddi şekilde mağdur etti. K...

Vodafone’a ait 0540********06 numaralı faturalı hattımı geçen yıl içinde kapattırmama rağmen, hattın kapalı olduğu döneme ait olduğunu söyledikleri ve benim haberim olmayan bir borç nedeniyle hakkımda yasal takip başlatıldığını öğrendim. E-Devlet’te hattımın aktif olmadığı görülmesine ve geçmişe dön...