Espring Amway Musluk Dişlisinin Erken Kırılması Ve Üretim Hatası Şikayeti

Uzun süredir kullanmakta olduğum e‑spring Amway musluğumun dişlisi bugün aniden kırıldı. Ürünü yaklaşık iki‑üç yıldır kullanıyorum ve normal, günlük kullanım dışında herhangi bir müdahalede bulunmadım. Bu kadar kısa sürede, üstelik basit bir kullanımda dişlinin kırılması, bana bu parçanın üretim hatalı olduğunu düşündürüyor.

Benzer şikayetlerde firmadan yeterli geri dönüş yapılmadığını gördüğüm için hem kendi yaşadığım sorunu paylaşmak hem de aynı problemi yaşayanların çözüm bulabilmesi amacıyla bu şikâyeti yazıyorum. Bu parçanın kronik bir üretim hatası olup olmadığının incelenmesini ve kullanıcıların mağdur edilmemesi için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Ayrıca, bu sorunu geçici olarak çözebilmek için kendi uyguladığım yöntemi de paylaşmak istiyorum. Dişlinin kırılan kısmını kesip atıyoruz. Kartuşu yuvaya sıkıştıran parça dişliye yetişmediği için, bu parçanın iç kısmındaki çıkıntılı bölümü Dremel ile yontuyoruz. Eğer fazla yontarsanız, araya bir‑iki plastik conta ekleyip sıkıyoruz. Bu şekilde çalışır hâle getirilebiliyor ve yenisini almaya gerek kalmıyor.

Bununla birlikte, bu tür manuel müdahalelerle uğraşmak zorunda kalmamak için firmanın tasarımda değişiklik yapmasını da bekliyorum. Firma bu dişliyi kartuş gövdesini tam saracak biçimde üretirse, dıştaki zayıf bölüm gövdeden destek bulacağı için çok daha uzun ömürlü ve dayanıklı olacaktır.