to read complaints and reviews, or file yours. 
Adıma kayıtlı 0544********21 numaralı Vodafone hattımın kapatılması için yaklaşık 2 ay önce Vodafone yetkili bayisine başvurdum. İşlem sonrası bayii hattımın kapandığını söyleyerek beni gönderdi, ben de hattın kapandığını düşünerek herhangi bir işlem yapmadım.
Aradan zaman geçtikten sonra bugün tarafıma 1.150 TL tutarında hat borcu olduğu yönünde bir SMS geldi. Mesajda bu borcun hangi döneme veya hangi işleme ait olduğuna dair hiçbir açıklama yapılmadı. Hattın kapalı olduğunun söylenmesine rağmen, sonradan bu şekilde bir borç mesajı almam hem mağduriyet hem de güvensizlik oluşturdu.
Bugün Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak konuyu ilettim ancak yardımcı olamayacaklarını söylediler. Hattımın hangi tarihte gerçekten kapatıldığının incelenmesini, 1.150 TL olarak bildirilen borcun neye göre çıkarıldığının açıkça açıklanmasını ve eğer hat kapalı olması gerekirken işlem görmüşse bu borcun iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
0538********93 numaralı Vodafone hattım ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1,5 yıl önce tüm borçlarını ödeyerek hattımı kapatmak için bayiye başvurdum ve 450-700 TL arasında bir ödeme yaptım. Daha sonra tekrar 100-150 TL civarında bir ödeme yaparak ikinci kez kapatılma ta...
Vodafone hattımı kapattırmak için 20 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Yeni hat aldığım için eski numaramın kapatılmasını istedim ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen hat hâlâ aktif durumda. Bu süre içinde hattı hiç kullanmadığım halde 475 TL civarında ...
0542*******52 numaralı Vodafone faturalı cep telefonu hattım için aylar önce bayii üzerinden hat kapatma talebinde bulunmuştum. Kapatma işlemi sırasında benden istenen son borç da yaklaşık 1600 TL tutarında tarafımdan ödenerek hattın kapatılacağını düşündüm. Ancak buna rağmen hattımın kapatılmadığı...
Vodafone faturalı hattıma, hiçbir şekilde ödeyemediğim 4 TL tutarında bir borç yansıtıldı. Bu borcu ne kredi kartı ile ne de banka hesabımdan ödeyemedim. Konuyla ilgili olarak bayiye gittiğimde, bayi fatura görünmediğini belirtti ve müşteri temsilcisiyle görüşmem gerektiğini söyledi. Ancak hattım bo...
2024 yılında 0544********14 numaralı Vodafone hattımı yanlışlıkla faturalıya çevirdim. Ardından telefoncuya gidip yeni bir hat aldım ve eski hattımı kapattırmak için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri hizmetleri beni arayarak hattımı kapattı, fakat bu işlem sırasında bana herhangi bir borç, taa...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.428 
Borç 4.324 
Cayma Bedeli 6.987 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.066 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.019 
Faturalı Tarifeler 16.920 
Faturasız Tarifeler 735 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 451 
Hat Başvurusu 3.600 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.787 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.347 
İçerik Servisleri 2.291 
İnternet Paketi 3.780 
Kampanya 6.132 
Kolay Paket 3.003 
Mobil İmza 830 
Mobil İnternet 6.877 
Mobil Ödeme 11.550 
Numara Değiştirme 896 
Numara Taşıma 9.295 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 865 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.527 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.950 
Sınırsız Paket 949 
SMS 10.003 
Şebeke 8.055 
Taahhüt 10.418 
Tarife Değişikliği 16.040 
TL Yükleme 421 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.879 Yanımda 10.453 
Yurt Dışı Paketleri 3.574 
Yorumlar