to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Şubat 2026 tarihinde saat 23.00 sularında Trendyol Yemek üzerinden Komagene’den 9496330311 numaralı siparişimi verdim. Uygulamada siparişin iletildiği görünüyor olmasına rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. “Aradık” denmesine rağmen telefonla aranmadım, ayrıca siparişin dış kapıma bırakıldığı söylendi ancak aşağı inip kontrol ettiğimde kapıda da hiçbir şey yoktu.
Canlı desteğe durumu defalarca iletmeme rağmen, temsilci yalnızca geçiştiren yanıtlar verip sohbet kapansın diye dakikalarca dönüş yapmadı. Sonuç olarak sadece iade edileceği söylendi, fakat o an için ne yemek ne de mağduriyetimi giderecek herhangi bir anlık çözüm sunulmadı.
Yaşadığım bu teslim edilmeyen sipariş ve üzerine yaşanan iletişim sorununun incelenmesini, bu tür hataların tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
06.02.2026 tarihinde saat 10.00 sıralarında Trendyol Yemek üzerinden Komagene restoranından sipariş verdim. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 10941528826’dır. Herhangi bir şekilde tarafıma teslimat yapılmamasına rağmen siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak işaretlendi. Bunun ü...
12 Şubat 2026 tarihinde saat 15:12’de Trendyol Yemek uygulamasından sipariş verdim ve özellikle “adrese gelince ara” seçeneğini işaretledim. Saat 15:59’da uygulamaya baktığımda siparişimin 15:55’te teslim edilmiş göründüğünü fark ettim. Oysa ne herhangi bir arama aldım ne de ürün bana ulaştı. Bunun...
01.02.2026 tarihinde saat 21.01’de Trendyol Yemek üzerinden Bursa Akçağlayan Pide’den 9475591865 teslimat numaralı siparişi verdim. Sipariş, uygulamada yaklaşık 22.00 gibi “yola çıktı” olarak görünmesine rağmen teslimat süresi geçmişti. Canlı desteğe yönlendirildiğimde sadece “yaşanan gecikme için ö...
22.02.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Trendyol Yemek üzerinden verdiğim siparişle ilgili iftar saatine yetişmesi konusunda Trendyol canlı destekten yardım istedim. Siparişimin iftara zamanında ulaştırılması için destek rica etmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Canlı destekte görüştüğüm...
Trendyol GO üzerinden bugün saat 12.00–13.00 arasında bir yemek siparişi verdim. Sipariş notunda, herhangi bir sorun olursa aranmak istediğimi ve gerekirse kendimin aşağı inip ürünü alacağımı özellikle belirttim. Kurye geldiğinde beni aradı, ben de telefonda kendilerine başka bir numara vererek bu n...
Yorumlar