Eski Numaranın Borç Mesajları Aileyi Mağdur Ediyor

Vodafone faturalı hattıma şu anki numaram üzerinden bir aydır haftada birkaç kez borç bildirimi mesajları alıyorum. Hem Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla aradım hem de uygulama üzerinden iletişime geçtim, ancak her seferinde borcumun görünmediği söylendiği için herhangi bir ödeme yapmadım. Bu...

Adıma bilgim dışında Vodafone bayisinden yeni bir hat açılmış ve bu hatta ait borcun ödenmesi için yaklaşık bir iki aydır sürekli aranıyorum. Aramalar icradan geliyor ve e-Devlet’te bu numara (546***4403) üzerime kayıtlı olarak görünüyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, borcun bana ait olm...

Vodafone ile ilgili yaşadığımız çok ciddi bir hata ve bilgi güvenliği sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Babam yıllardır Vodafone kullanıyordu ve başka operatöre geçiş yaparken herhangi bir borcu olmadan hattını kapattı. Annem ise başka bir operatörden Vodafone’a geçiş yaptı ve ikisinin hatları tamamen ...

Uzun zamandır Vodafone’dan bana ait olmayan hatlara ait fatura borcu SMS’leri alıyorum. Mesajlarda yer alan numaralar ve bilgiler tamamen başka kişilere ait olmasına rağmen, borç uyarıları sürekli benim telefonuma geliyor. Bu durumla ilgili daha önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak şikayette...

Vodafone hattıma, hiçbir ilgim olmayan bir kişinin borcu ve icra dosyası ile ilgili olarak sürekli SMS gönderilmektedir. Mesajlarda, adını tanımadığım bir kişi adına dosya borcu, icra takibi ve faiz indirimi gibi ifadeler yer almakta ve borcun ödenmesi için yönlendirme linkleri paylaşılmaktadır. Bu...