Kapatılan Hatlarımda Yıllar Sonra Çıkan Haksız Borç

Uzun zaman önce Vodafone üzerinden kullanıp bayii aracılığıyla kapattırdığım iki adet faturalı mobil hattıma, ödenmeyen faturadan kaynaklı olduğu söylenen borçların çıkarıldığını 2026 Şubat ayında öğrendim. Düzenli olarak borç sorgulaması yapan biriyim ve bu borçları tarafıma gelen tebligat sayesinde fark ettim.

Hatların kapatma işlemini bayii üzerinden yaptım ve o dönem borcu olan bir hattın zaten kapatılmayacağını bildiğim için, işlemlerin borçsuz şekilde tamamlandığından eminim. Eğer herhangi bir borç olsaydı, bu yasal takip sürecinin yıllar sonra değil, hattın kapatılmasını takip eden kısa süre içinde başlatılması gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen yıllar sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan, bir anda yasal takipli borç çıkması beni mağdur etmiştir.

Bu süreçte henüz ne Vodafone ile ne de dosyanın devredildiği Avukat İlhan Duman ile görüşme yapmadım. Öncelikle Vodafone’un bu hattın kapatılma sürecine ilişkin tüm kayıtları detaylı şekilde incelemesini, tarafıma bu borcun hangi döneme ve hangi kullanım ya da faturaya dayandığının açıkça yazılı olarak bildirilmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm bu borçların iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.