Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Zamanaşımına Uğramış Borç Üzerinden Haksız 3.000 TL İcra Takibi!

3 Şubat 19:42619
Aykut'un Teşekkür Mesajı
Teşekkürler.

2001 yılına ait olduğu iddia edilen ve Telsim kaynaklı olduğu ileri sürülen 200 TL tutarındaki bir borç, aradan geçen yaklaşık 24 yıl sonra, herhangi bir hukuki ve somut belgeye dayandırılmaksızın 3.000 TL olarak tarafıma yöneltilmiştir. Söz konusu alacağın Esas Alacak tarafından devralındığı belirtilmektedir.

Bugüne kadar tarafıma, iddia edilen borca ilişkin usulüne uygun bir tebligat yapılmamış; borcun doğumuna, kapsamına ve tutarına ilişkin fatura, sözleşme, kullanım dökümü veya imzalı herhangi bir belge sunulmamıştır. Yapılan taleplerime rağmen, borcun dayanağı olarak yalnızca TMSF alacaklarına ilişkin genel nitelikli bir yazının UYAP sistemine yüklenmesi suretiyle dosya oluşturulduğu görülmektedir.

Genel mahiyetteki bir TMSF yazısı, kişiye özgü bir borcun varlığını ve muhatabını ispatlayan belge niteliğinde değildir. İspat yükü alacak iddiasında bulunan tarafta olmasına rağmen, kişisel borcu tevsik etmeyen bir belgeye dayanılarak icra takibi başlatılması, Türk Borçlar Kanunu, İcra ve İflas Kanunu ve yerleşik Yargıtay içtihatlarına açıkça aykırıdır.

Öte yandan, iddia edilen alacak açıkça zamanaşımına uğramış olup, zaman aşımı def’inin ileri sürülmesine rağmen bu husus göz ardı edilerek işlem tesis edilmesi, hukuk güvenliği ilkesinin ihlali niteliğindedir. Zamanaşımına uğramış ve ispatlanamayan bir alacak üzerinden işlem yapılması, tüketicinin açık şekilde mağdur edilmesi sonucunu doğurmaktadır.

Yukarıda arz edilen nedenlerle; tarafıma ait olduğu iddia edilen borcun hukuki ve somut belgelerle ispat edilmemesi halinde, açılan dosyanın iptalini, hakkımda tesis edilen işlemlerin hukuka aykırı olduğunun kabulünü, ayrıca bu uygulama nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla ilgili tüm mercilere başvuracağımı bildiririm.

4 Şubat 15:21 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Aykut
5 Şubat 06:54

Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Borç İddiası İçin Resmi Belge Sunulmadan Sürekli Aranıyorum

25 Ağustos 2025 14:062.749

Esas Alacak tarafından yaklaşık 1 yıldır, 2001 yıllarına ait olduğu iddia edilen ve Telsim hattıma ilişkin 18.700 TL tut...

1 Yorum
1

25 Yıllık Borç Şoku: Telsim Hattı Üzerinden Beklenmedik Talep

18 Mart 2025 17:1519.780

Merhaba, babamın 2000 yılında kullanmış olduğu Telsim hattı için, esas alacak şirketi tarafından 'idari dosyanız var, 57...

1 Destek

Kapatılan Hat İçin Yıllar Sonra Haksız Borç Talebi Ve İcra Tehdidi

10 Eylül 2025 17:212.445

2000’li yıllarda Telsim’e ait olan faturalı hattımı tüm borçlarını ödeyerek kapattım. Ancak 8 Nisan 2024 tarihinde Esas ...

5
Çözüldü

Yıllar Öncesine Ait Olduğu İddia Edilen Borç İçin Sürekli Rahatsız Ediliyorum

19 Aralık 2025 15:53489

"İlginiz için teşekkür ederim"

24 Yıllık Borç Şoku: Vodafone'dan Beklenmedik Talep

12 Nisan 2025 16:143.862

Merhaba, 2001 yılında kullanmış olduğum Telsim (Vodafone) hattı için, esas alacak şirketi tarafından (Tel Numarası: 0 21...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Vodafone YüzündenMağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Taksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

VodafoneTaksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Aşırı Derecede Mağdur Etti

Vodafone AşırıDerecede Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Abonelik İşlemleri Hattım Kısıtlandı

Vodafone Abonelikİşlemleri Hattım Kısıtlandı

Profil fotoğrafı
Tc Belgin
Vodafone Borç Ödememe Rağmen Halen E-devlet'te Duruyor

Vodafone BorçÖdememe Rağmen Halen E-devlet'te Duruyor

Profil fotoğrafı
Ümmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri