"Kısa sürede tarafıma dönüş sağlandı. Teşekkürler"
Esas Alacaklı Hukuk Bürosu tarafından bugün, 22 yıl öncesine ait olduğu idd...ia edilen bir Telsim hattı borcu için telefonla arandım. 2004 yılında kulla...
Vodafone’a ait eski bir mobil hat borcu nedeniyle 2024 yılında hakkımda icra takibi başlatıldı. İcra dosyası, avukat A**...* M*** Y**** üzerinden açıldı ve borcu öğrenir öğrenmez ödememi hemen yaptım. Ödeme sonrasında dosyanın kapandığı bilgisi verildi ve bu şekilde konunun kapandığını düşündüm.
Yakla...
Vodafone’a ait 0542*****21 numaralı hattımı yurt dışında yaşadığım için borcunu ödeyip müşteri hizmetlerini arayarak ipt...al ettirdim ve hattımın tamamen kapatıldığını öğrendim. Buna rağmen sonradan hatta yeniden borç yazıldığını, Türkiye’ye döndüğümde ise bu borç nedeniyle icra takibine alındığımı gö...
Vodafone bünyesinde tarafıma açılmış olan 2020/267561 (mts) numaralı icra dosyasının borcunu ve tahsil harcını daha önce... ödedim. UYAP sisteminde dosyam 18.03.2020 tarihi itibarıyla “Kapalı (Haricinden Tahsil Nedeniyle)” olarak görünmektedir.
Buna rağmen Vodafone tarafından Türkiye Bankalar Birliği ...
Annemin adına, İlhan Duman adı altında icra takibi başlatılacağına dair bir SMS bugün annemin telefonuna geldi. Annem ya...şlı olduğu için işlemlerini ara ara ben takip ediyorum. Herhangi bir borç görünmezken e-Devlet’e girdiğimde Vodafone kaynaklı, yasal takibe düşen bir borçla karşılaştım ve mağduriy...
0546*****70 numaralı Vodafone hattımla ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yurt dışında yaşıyoru...m ve Türkiye’ye geldiğim dönemlerde kullandığım hattım faturasızdı. Mart ayında hattımın benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan faturalı tarifeye geçirildiğini ve o tarihten bu yana...
Vodafone’a ait +90 ***********45 numaralı faturalı hattımızı kapalı zannediyorduk, ancak hattın kapatılmadığını ve Hazir...an ayı itibarıyla borç çıkarılarak icraya verildiğini öğrendik. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan icra süreci başlatılması ve hattın fiilen kullanılmamasına rağmen borç çıkması...
541 ******46 numaralı hattımı 2023 yılında başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra bir süre e-Devlet ve be...nzeri kanallardan kontrol ederek Vodafone’a herhangi bir borcumun olmadığını gördüm. Buna rağmen 05 Ağustos 2026 tarihinde e-Devlet alacak/borç sorgulama ekranından baktığımda Voda...
Vodafone mobil hattımı başka bir operatöre taşımamın ardından, daha önce ta...rafıma hiçbir şekilde bildirilmemiş 133 TL ve 188 TL gibi farklı tutarlarda...
Vodafone hattıma ait 0543******* numaralı hattın icralık borcunu yaklaşık bir yıl önce ödeyerek icra dosyasını kapattım.... Ödemeye ilişkin makbuzlarım da mevcut olmasına rağmen, Vodafone sisteminde bu borç hâlâ ödenmemiş olarak görünmeye devam ediyor.
Bayiye gittiğimde aynı borç bu hatta ait aktif bo...
Vodafone üzerine kayıtlı olduğunu söyledikleri farklı bir hat üzerinden, yıllar sonra yasal takip tehdidiyle karşı karşı...ya kaldım. Şu anda kendi kullandığım hat dışında, e-Devlet mobil hat sorgulama ekranında adıma kayıtlı başka bir numara görünmüyor olmasına rağmen, beni arayan kişiler 5–6 yıl önce...
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık üç yıldır aynı numarayı kull...anıyorum. Vodafone Online İşlemler üzerinden borç/alacak bilgimi kontrol et...
Vodafone mobil hattım için başlatılan icra dosyasında belirtilen borcu dün hat üzerinden ödedim. Ödememe rağmen icra dos...yam hâlâ kapatılmadı ve banka hesaplarımda devam eden haciz bulunuyor.
İcra takibi İstanbul’daki icra dairesi üzerinden yürütülüyor. Borcumu tamamen kapattığım ve bunu dekontla be...
Vodafone’a ait faturalarımda toplam yaklaşık 35.000 TL tutarında ve 3 dönemdir biriken ödenmemiş borcum bulunmaktadır. İ...çinde bulunduğum maddi durum nedeniyle bu borcu tek seferde toplu olarak ödeme imkanım şu an için maalesef yok.
Tüm borcumu ödemek istiyorum ancak bunun için en fazla 6 aya yayıla...
Vodafone’a ait mobil hattımı daha önce iptal ettirdim ve iptalden önceki tüm faturalarımı eksiksiz olarak ödedim. Buna r...ağmen e-Devlet üzerinde adıma 1.708,50 TL tutarında ödenmemiş Vodafone faturası borcu görünüyor.
Yaklaşık bir ay önce e-Devlet’e girdiğimde bu borcu fark ettim. Ekran görüntüsünde...
Vodafone mobil hattımı uzun süredir aktif olarak kullanmıyordum, bu süreçte fatura borcum birikmiş. +90 (546*********40 ...numaralı hattım için yaklaşık 3 ay önce Vodafone bayisine giderek hem borcumu ödedim hem de hattımı tamamen kapatmak istediğimi belirttim. Bayideki görevli, faturayı ödedikten sonr...
0551*****96 numaralı Vodafone hattımla ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hattımın iptal süreci...nde çağrı merkezi ile görüştüm, talebimi açıkça belirttim ve iptali onayladım. Bu görüşmeden sonra Vodafone ile tekrar iletişime geçip hattın yeniden açılmasını ya da iptal talebim...
Vodafone hattımı kapatarak Turkcell’e geçtim. Vodafone’a olan borcum olduğu bilgisini aldıktan sonra bu borcu tamamen öd...edim ve elimde ödediğime dair dekont ve borcun kapandığını gösteren belgeler mevcut olmasına rağmen son 3 gündür sürekli olarak İlhan Duman isimli bir avukat tarafından aranmaya de...
Vodafone’a ait 2019/37286 e. Numaralı icra dosyası nedeniyle Gebze Barosu’n...a kayıtlı Avukat A**** Y***** tarafından takip edilen bir dosyam vardı. Bu ...
Vodafone hattıma ait borcum nedeniyle İlhan Duman Hukuk Bürosu aracılığıyla... yaklaşık 6 aydır üzerimde haciz işlemi bulunmaktaydı. Bu borcu 22.06.2026 ...
Vodafone’a ait eski bir mobil hat borcum için başlatılan icra dosyasında borç tutarımın çok kısa sürede aşırı şekilde ar...ttığını fark ettim. 2025 yılından kalan yaklaşık 18 bin TL civarındaki borcum, faizi ve masraflarla birlikte 40 bin TL seviyesine çıkmış görünüyor. Bu tutarı ödemeye istekliyim, ha...
Vodafone’a ait 5416****74 numaralı faturalı hattımda uzun süredir devam eden bir borç sorunu yaşıyorum. Daha önce yaklaş...ık 12 bin tl civarında olan borcumu ödeyebilmek için çabalarken, bugün cep telefonumdan kontrol ettiğimde borcun 22 bin tl’ye yükseldiğini ve icralık olduğumu fark ettim. Küçük, 1 ...
15.06.2026 tarihinde tarafıma “İlhan D****” başlığıyla, Av. E**** D**** ismi geçen ve telefon numarası belirtilen bir ha...ttan SMS gönderilmiştir. Bu mesajda, geçmişte kullanıp kapattığım 5379*** hattıma ait olduğu iddia edilen Vodafone borcu nedeniyle hakkımda icra takibi başlatılacağı ifade edilmekt...
"Şikayetvar'a teşekkür ediyorum, şikayet oluşturmada çok yardımcı oldular ve şikayet sonrası hemen tarafıma dönüş sağladılar."
Benim bilgim ve onayım dışında adıma Vodafone tarafından 0 (541*********23 ...numaralı hat açıldığını ve bu hatta ait borç nedeniyle hakkımda icra takibi...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
Vodafone faturasına yansıtılan vergi borcunu (telsiz kullanım ücreti) ödemek için farklı dijital ve SMS kanalları mevcuttur. Bu kanallar sayesinde hem faturasız hat sahipleri hem de Vodafone Yanımda uygulaması kullanan aboneler, borçlarını anında öğrenip hızlı bir şekilde ödeyebilirler.
1. Vodafone Yanımda / Online Self Servis (OSS) üzerinden ödeme**
Vodafone Yanımda mobil uygulaması ya da web tabanlı OSS portalına giriş yapın. “Faturam” ya da “Borçlar” sekmesinden “Telsiz Kullanım Ücreti” veya “Vergi Borcu” kısmını bulun. “Öde” butonuna tıkladıktan sonra Masterpass entegrasyonu sayesinde kredi/banka kartı bilgilerinizi girerek tek tıkla ödeyebilirsiniz.
2. SMS ile “KOLAY BAKİYE” yöntemi**
Faturasız hat sahibiyseniz, telefonunuza “KOLAY BAKİYE” yazarak 7000 numaralı servise gönderin. Sistem size birikmiş vergi borcu tutarını SMS olarak geri gönderir. Aynı mesajı “ODEN” şeklinde yanıtlayarak (veya servisin yönlendirdiği ödeme kodunu takip ederek) borcu doğrudan hattınıza yükleyebilir ya da belirtilen ödeme talimatlarını (örneğin, 7000 üzerinden “KOLAY BAKİYE < tutar>”) uygulayarak ödeyebilirsiniz.
3. e‑Devlet üzerinden sorgulama ve ödeme**
e‑Devlet portalına (turkiye.gov.tr) giriş yapın ve “Mobil Hat Sorgulama” ya da “Abonelik, Borç ve Alacak Sorgulama” hizmetini seçin. Burada listelenen vergi borcu tutarını görebilir ve ilgili ödeme linki üzerinden banka havalesi ya da kredi kartı ile ödeme gerçekleştirebilirsiniz.
Bilgi Notu:
2026 yılı için Telsiz Kullanım Ücreti yıllık 323,81 TL olup, aylık 26,98 TL taksitler halinde tahsil edilir. Bu tutar, faturasız hatlarda bakiye yetersiz olduğunda birikir ve önceki adımlarda belirtilen kanallardan ödenmesi gerekir.
Kısaca:
- Vodafone Yanımda/OSS: Tek tıkla kartla ödeme.
- SMS “KOLAY BAKİYE”: 7000’e mesaj gönder, tutarı öğren ve anında öde.
- e‑Devlet: Resmi sorgulama ve banka/havale ile ödeme.
- Tutar: Yıllık 323,81 TL (aylık 26,98 TL).
- Faturasız hatlarda bakiye yoksa, birikmiş vergi borcu önceki kanallardan ödenir.