Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adıma Açılan Yetkisiz Vodafone Hattı Ve Borç Tehdidi

112

Vodafone ile hiçbir sözleşmem olmadığı ve bahsi geçen hattı hiç kullanmadığım halde, adım kullanılarak hattım varmış gibi işlem yapıldığını ve bu nedenle borç çıkarıldığını öğrenmiş bulunuyorum. Bana ait olmayan bir hat için yaklaşık 4.000 TL civarında borç olduğu, bu borç ödenmezse hakkımda icra işlemi başlatılacağı söyleniyor.

Son dönemlerde 0212 948 33 59 numaralı hattan İlhan Duman Avukatlık Bürosu olduğunu söyleyen kişiler tarafından aranıyorum. Telefonda, bana ait olmadığını belirttiğim bir Vodafone hattı için borç olduğunu, ödeme yapmazsam mal varlığıma icra konulacağını ifade ediyorlar. Hattın bana ait olmadığını, böyle bir numara hiç kullanmadığımı ve bu borcu kesinlikle kabul etmediğimi her seferinde söylüyorum.

Vodafone’dan, adıma açılmış herhangi bir hat veya abonelik varsa detaylı şekilde incelenmesini, kimlik bilgilerim kullanılarak usulsüz bir işlem yapıldıysa bunun düzeltilmesini ve hakkımda icra takibi veya borç kaydı varsa ivedilikle iptal edilmesini talep ediyorum. Adıma olmayan bir hat nedeniyle aranmak, borç tehdidiyle karşılaşmak ve icra ile korkutulmak istemiyorum. Gerekli araştırmanın yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

9 Kasım 19:29 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Kasım 16:20

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattı Kapatma Sonrası Haksız Borç Ve İcra Takibi

858

Vodafone’a ait 0536*****79 numaralı cep telefonu hattımı Şubat ayında kapattırdım. Hattı kapatırken özellikle borcum olu...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalandırılmayan Borç,  Yasal Takibe Düşmek İstemiyorum

VodafoneFaturalandırılmayan Borç,  Yasal Takibe Düşmek İstemiyorum

Profil fotoğrafı
Tayfun
Vodafone Bizi Yanlış Yönlendirdi

Vodafone BiziYanlış Yönlendirdi

Profil fotoğrafı
Alpex
Vodafone Tüketici Hakem Heyetinin Verdiği Karara Uymuyor!

Vodafone TüketiciHakem Heyetinin Verdiği Karara Uymuyor!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Vodafone YüzündenMağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Taksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

VodafoneTaksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Aşırı Derecede Mağdur Etti

Vodafone AşırıDerecede Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri