Adıma Açılan Yetkisiz Vodafone Hattı Ve Borç Tehdidi
Vodafone ile hiçbir sözleşmem olmadığı ve bahsi geçen hattı hiç kullanmadığım halde, adım kullanılarak hattım varmış gibi işlem yapıldığını ve bu nedenle borç çıkarıldığını öğrenmiş bulunuyorum. Bana ait olmayan bir hat için yaklaşık 4.000 TL civarında borç olduğu, bu borç ödenmezse hakkımda icra işlemi başlatılacağı söyleniyor.
Son dönemlerde 0212 948 33 59 numaralı hattan İlhan Duman Avukatlık Bürosu olduğunu söyleyen kişiler tarafından aranıyorum. Telefonda, bana ait olmadığını belirttiğim bir Vodafone hattı için borç olduğunu, ödeme yapmazsam mal varlığıma icra konulacağını ifade ediyorlar. Hattın bana ait olmadığını, böyle bir numara hiç kullanmadığımı ve bu borcu kesinlikle kabul etmediğimi her seferinde söylüyorum.
Vodafone’dan, adıma açılmış herhangi bir hat veya abonelik varsa detaylı şekilde incelenmesini, kimlik bilgilerim kullanılarak usulsüz bir işlem yapıldıysa bunun düzeltilmesini ve hakkımda icra takibi veya borç kaydı varsa ivedilikle iptal edilmesini talep ediyorum. Adıma olmayan bir hat nedeniyle aranmak, borç tehdidiyle karşılaşmak ve icra ile korkutulmak istemiyorum. Gerekli araştırmanın yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















