to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Aşırı Fatura Borcu Ve Haciz Tehdidi
Uzun süredir Vodafone mobil hattım üzerinden yaşadığım fatura borcu ve buna bağlı icra süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Çalışamadığım bir dönemde yaklaşık 2 bin tl civarındaki faturamı ödeyemedim ve zaman içinde bu borç birikti.
Bugün itibarıyla tarafıma 14.183,07 TL tutarında fatura borcu çıkarıldığını görüyorum ve borcun avukata devredildiği, hacizlik durumda olduğum söyleniyor. Maddi durumum çok kısıtlı olduğu için bu borcu tek seferde veya bu haliyle ödeme imkanım bulunmuyor. Defalarca kez Vodafone ile görüşerek borçta indirim yapılmasını, makul bir rakama düşürülmesini talep ettim ancak hiçbir şekilde indirim yapılmadı.
GSM numaram 0533*****65’tir. Hem icra hem de borcun geldiği seviyeden dolayı ciddi anlamda zor durumda kaldım. Vodafone’dan, borç tutarımda anlamlı bir indirim yapılmasını ve ödeyebileceğim makul bir seviyeye düşürülmesini, buna göre de uygun bir ödeme planı sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
