Vodafone Blokeli Hesap Nedeniyle Temel İhtiyaçlara Erişemiyor

Vodafone mobil hat abonesiyim. Depremden önce faturalarını düzenli ödeyen biriydim, depremden sonra da yaklaşık 8 ay daha ödemelerimi yaptım. Ancak sonrasında yaşadığım ağır bir olay nedeniyle cezaevine girdim ve 1,5 sene içeride kaldım. Bu süreçte hiçbir gelirim olmadığı için faturalarımı ödeyemedim ve şu anda farklı kurumlara ait 15 icra dosyam bulunuyor.

Diğer kurumlar borçları icra yoluyla takip ederken yalnızca Vodafone hesabıma banka blokesi koydurmuş durumda. Normalde Edirne’de ikamet ediyorum, şu an iş bulma çabasıyla İstanbul’dayım. Banka hesabımda 4.800 TL civarında para olmasına rağmen Vodafone’un koydurduğu bloke nedeniyle bu paraya erişemiyorum. Yaklaşık 30 saattir yemek dahi yiyemiyorum, temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz hale geldim ve başkalarından yardım istemek zorunda kalıyorum, ancak IBAN’larım kapalı olduğu için kimse para gönderemiyor.

Vodafone’a ait borcumun ana tutarı yaklaşık 1.500 TL iken şu an icra dosyasında 4.800 TL civarında bir rakam talep ediliyor. Bu borcun tek bir faturaya değil, cezaevinde olduğum dönemde üst üste biriken ve hiç kullanmadığım hizmetlere ait faturaların toplamı olduğunu belirtmek isterim. Bu kadar yüksek masraf ve faiz, benim mevcut durumumda beni son derece zor durumda bırakıyor.

Benim talebim, banka hesaplarımdaki blokenin kaldırılması, 1.500 TL civarındaki asıl fatura borcu dışındaki faiz, icra vekalet ücreti ve benzeri masraflardan Vodafone’un feragat etmesi ve sadece asıl borç tutarını ödeyerek dosyanın kapatılmasına imkan tanınmasıdır. Hesabımdaki para ile 1.500 TL’lik borcumu ödemeye hazırım, ancak bloke nedeniyle bunu da yapamıyorum. İçinde bulunduğum ağır ekonomik ve sosyal durumun dikkate alınarak, blokenin acilen kaldırılmasını ve borcun makul seviyeye çekilmesini rica ediyorum.