E-sim İşlemi Sonrası Hattım Kapandı, 600 TL Zarar Ettim

17.09.2025 tarihinde Yalova Merkez İstanbul Caddesi Vodafone bayisinden mevcut numaram için 300 TL ödeyerek esim satın aldım. İPhone 16 Pro model telefonumda esim’i hiç kullanamadım; aktivasyon kodu geçersiz uyarısı alıyorum ve telefonuma hiç şebeke gelmedi. Konuyla ilgili olarak tekrar bayiye başvurduğumda, sorunun kendileriyle ilgili olmadığını ve herhangi bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve dekontum mevcut.
Vodafone’dan beklentim, mevcut numarama ait esim’in tekrar aktif edilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.


Dün İstanbul Esenler Dörtyol Meydan Vodafone şubesinden esim başvurusu yaptım ve 326 TL’lik ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim. Ancak bana verilen Q...

12 Eylül’de Vodafone’a online olarak numara taşıma başvurusu yaptım ve hattımın açıldığına dair SMS aldım. Ancak iPhone 15 Pro cihazımda esim aktivasyonunu gerçekleştiremedim ve herhangi bir QR kodu da tarafıma iletilmedi. Bu nedenle 4 gündür hattımı kullanamıyorum. Bu süreçte 0542**42 00 00 numara...


Yorumlar