Vodafone Aşım Ücretiyüksek fatura itiraz

Vodafone mobil hattımda “5G’yi Hazır 30 GB” tarifesini kullanıyorum ve faturalarım bugüne kadar genelde 500–600 TL bandı...nda geliyordu. Son gelen, son ödeme tarihi 16 Temmuz olan faturamda ise 2.460 TL adımlı aşım ücreti ve buna bağlı olarak 733 TL vergi yansıtılmış, toplam fatura tutarı 3.089 TL olm...

10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Ancak son dönemde hattıma 3.354 TL tutarında olağan dışı yüksek bir fatura ...yansıtılmıştır. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturaya itiraz ettim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, hattımda 12 adet internet kullanım aşımı gerçekleşti...

Vodafone Yetkililerine, Tarafıma yansıtılan internet aşım ücretlerine iti...raz ediyorum. Paket aşımı için uygulanan ücretler son derece yüksek olup ta...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir şe...kilde benzer bir sorun yaşamadım. Yaklaşık bir haftadır hattımda oluşan aşı...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim ve her ay ortalama 1.10...0 TL civarında fatura öderken, 3 Nisan tarihinde tarafıma bu ay için 3.850 ...

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Premium 30 tarifesindeyim. Öğrenciyim ve hattım annemin üzerine kayıtlı.... Her zaman internetim tarifem içinde yeterli olurken, bu ay ilk defa yüksek tutarda internet aşım ücretiyle karşılaştım. Normalde bu kadar aşım yaptığımı hiç hatırlamıyorum ancak b...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hattımı aynı tarifede kullanıyor ve her ay ortalama 580 TL civarında fatura ödüyordu...m. Ancak son kesilen faturamda hiçbir uyarı almamış olmama rağmen 3.175,50 TL tutarında, tamamen aşım ücreti kaynaklı olduğunu söyledikleri bir fatura ile karşılaştım. Şu ana kada...

Aşırı kaynaklı yüksek faturama itiraz ediyorum, konu hakkında destekleriniz...i rica ederim Aşırı kaynaklı yüksek faturama itiraz ediyorum, konu hakkında...

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Normal şartlarda faturam yak...laşık 409 TL gelmekteyken, bu dönem aşım ücreti yansıtıldığını görüyorum. A...

Vodafone hattımda 14 Ocak Çarşamba günü yaşanan internet aşımı nedeniyle tarafıma 3.180 TL aşım bedeli yansıtılarak Ocak... ayı faturam toplamda 4.155 TL olarak çıkarıldı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve bu sebeple hem şaşkın hem de mağdur durumdayım. Ben hattımı kullanmaya başladığımdan beri inter...

Annem üzerine kayıtlı Vodafone hattımızda bu ay, kasım dönemine ait faturada hiçbir bilgilendirme mesajı almadan tarife ...aşımı görünüyor ve 500 TL civarında gelmesi gereken fatura 1.280 TL olarak kesilmiş. Bu tutar bana tamamen aşırı ve haksız geliyor. Daha önce bu hatta hiç böyle bir tarife aşımı v...

Mayıs ayında Vodafone'dan tarife değişikliği için arandık ve tarife değişik...liğinin yanında limit aşımında durma özelliğinin de uygulanmasını talep ett...

9 Eylül 2025 tarihinde, 2 dakika arayla 11834118 Telekomünikasyon Hizmetler...i adıyla iki ayrı görüşme yapılmış gibi faturama 105+105 TL olmak üzere top...

Merhaba, faturama yansıtılan 1022.66TL’lik ücret tamamen beklenmedik ve kabul edilemez bir tutardır. Ne böyle bir kullan...ımdan ne de aşım durumundan haberdarım. Tarafıma açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmamıştır. Kullanım detaylarında bu tutarı haklı çıkaracak hiçbir açıklama bulunmamaktadır. B...

Aşım ücreti yansıtılmış, bilgim yok. Faturam çok yüksek, bunun iadesini istiyorum. Faturayı bu şekilde ödeyemiyorum, yar...dımcı olur musunuz?

Vodafone faturalıyım. Yanımda uygulamasından bu ayki faturamı kontrol ettiğimde 191 TL olan faturamın 1061.50 TL geldiği...ni gördüm. 870 TL internet ve SMS aşım ücreti yansıtılmış. Fatura detaylarını kontrol ettiğimde hiçbir şekilde aşım yapmadığımı fark ettim. İnternet, SMS ve dakika azaldığı zaman S...

İnternet aşımı olduğu için iki kez olması gerekenden yüksek tutarda fatura ödemek zorunda kaldık. Babam İnternet aşımı y...apmadı çünkü mobil verisi kapalıydı. İlk yüksek faturası geldiği zaman, İnternet kullanım hakkı bittiği zaman otomatik olarak durdurulsun mu dediler. Evet dedik. Buna rağmen bir so...