to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve internet paketim bittiği anda hattımı korumak için mobil veriyi kapatıyorum. Ancak mobil veri kapalı olmasına rağmen hattıma sürekli olarak internet aşım ücreti yansıtılıyor. Son 2 yıl içinde 3–4 kez aynı sorunu yaşadım. Bugün de saatlerdir mobil v...
Vodafone Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemde YouTube.com, WhatsApp ve Instagram uygulamalarında internet kullanımı sınırsız olmasına rağmen, 10 Nisan gecesi saat 23.00–00.00 aralığında yolculuk sırasında daha önceden indirmiş olduğum diziyi izlerken internet paketim bir an...
Vodafone faturalı 25 GB internet paketi kullanıyorum. Bu gece saat 22.10 civarında hattımın mobil verisi kapalı olmasına, hatta telefonum elimde bile olmamasına rağmen, sistem üzerinden 500 MB için 175 TL aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Üstelik çarktan kazandığım internet paketim de varken böyle ...
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattımı Şanlıurfa Haliliye’de kullanıyorum ve bu süre boyunca mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Evde, sokakta, mahall...
Vodafone faturalı mobil hattımı Mahmutbey / Bağcılar bölgesinde kullanıyorum. Uzun süredir hem normal konuşmalarda hem de mobil internette ciddi çekim...
Vodafone mobil hattımda 15 GB internet paketim bulunuyor. Paketim bittiği anda hiçbir onayım alınmadan otomatik olarak ek internet tanımlanıyor ve her 1 GB için 215 TL gibi çok yüksek bir ücret yansıtılıyor. Örneğin, mobil internetim fark etmeden açık kaldığında, hemen bu ek paketler devreye giriyor...
Vodafone mobil hattımda, ek internet paketim olmasına rağmen haksız yere aşım ücreti yansıtılmasından şikayetçiyim. Bu ay, Cuma günü hattıma 50 GB ek internet paketi satın aldım. Buna rağmen hattıma 215 TL tutarında internet aşım ücreti işlendi. Paketim varken nasıl aşım yaptığım ve bu ücretin neye...
Vodafone mobil hattıma ait Ocak–Şubat dönemine ilişkin faturam 1.130 TL olarak geldi. Paketimdeki internet hakkım bittikten sonra, benim herhangi bir onayım, isteğim ya da bilgim olmadan hatta internet aşım ücreti yansıtılmış. Ek paket almak isteseydim bunu kendim onay vererek yapardım, ancak hattım...
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle ağustos ayından bu yana mobil internetim hem çok yavaş çalışıyor hem de bazı zamanlarda hiç çekmiyor. Buna rağmen hattımı düzenli olarak kullanmaya devam ederken, paketim bittiği anda hattıma be...
06.01.2026 sabahı saat 07.10–07.25 arasında ev internetimle bir uygulama indirdim, ardından uygulamaya girip evden çıktım. Mobil verim kapalı olmasına rağmen yaklaşık 10 dakika sonra hattımda 3 GB veri kullanımı uyarısı bildirimi aldım. Bu sırada telefonumla herhangi bir işlem yapmıyordum, bir şey i...
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 8 aydır aktif olarak kullandığım durma özelliğim olmasına rağmen, 13.12.2025 tarihinde faturama 1.045 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Dün hattımda hâlâ 10 GB internet paketim varken, bugün böyle bir aşım ücretiyle karşılaşmamı hiçbir şekilde mantıklı ...
Vodafone hattımda kullandığım 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketimde bugün çok ciddi bir internet aşım sorunu yaşadım. Balıkesir Karesi’de Wi-Fi’ye bağlı olduğum ve mobil verim kapalı olduğu halde, hattıma internet kullanımı yazıldığını fark ettim. Önce telefonuma “internetiniz azaldı” şeklinde bildirim...
21 Ekim gecesi Woafone mobil hattımda, Çark Çevirme kampanyasıyla 24 saat geçerli 5 GB internet hediye edildi. Henüz 1,7 GB internetim varken, Yanımda uygulamasına girip kontrol ettiğimde hiçbir şekilde %80 kullanım uyarısı gelmeden, birkaç dakika içinde 145 TL karşılığında 500 MB internet aşım pake...
Vodafone faturalı hattımda “devreden internet” özelliği olduğu belirtilerek müşteri hizmetlerindeki görevli tarafından ikna edildim ve sözleşmemin bitmek üzere olduğu dönemde tekrar taahhüt verdim. Ancak, 30 Ekim 2025 tarihli faturamda 1.747,00 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Uygulamada ...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 08.10.2025 tarihinde, Zonguldak Erkek Yurdu’nda bulunduğum sırada, internetimin bittiğine dair bilgilendirildiğim için mobil internetimi kullanmıyor, yalnızca ev internetini tercih ediyordum. WhatsApp ve Youtube.com uygulamalarımın sınırsız olmasına rağmen bu uy...
Vodafone mobil hattımın son 4 hanesi 6178 ile ilgili olarak, 30 GB internet paketimin yanında sınırsız sosyal medya ve sınırsız video paketlerim olmasına rağmen, ayın henüz yarısında 30 GB internetim neredeyse bitmek üzere. İnterneti ağırlıklı olarak sosyal medya uygulamalarında kullanmama rağmen, k...
Vodafone 8 GB internet paketli faturalı hattımda, yaklaşık 1.6 GB internetim olmasına rağmen bugün SMS yoluyla paket aşım uyarısı aldım ve faturamın 5...
"Çabuk geri dönüş yaptıkları için teşekkür ederim fakat tobi içinde bir çözüm üretilmeli yazılımı yenilenmesi gerekiyor"
Telefonumun mobil verisi kapalıyken 3 GB internetim bitirilip bana aşım ücreti yansıtılıyor. Müşteri temsilcisine bağlanmakta çok zorlanıyorum; TOBi'y...
Vodafone'a iki haftadır yaşadığım sorunları anlatmak istiyorum. Bana 190 TL karşılığında 20 GB internet ve 3000 dakika içeren bir teklif sundular. Kabul ettim ve engelli indirimi ile 142 TL'ye düştü. İlk faturamı ödedim, ancak bir sonraki faturam 584 TL geldi. Hiçbir aşım ücreti yoktu ve mobil ödeme...
257 lira olan faturam, bilgilendirme mesajları gelmeden aşım olarak 644 liraya çıkmış. Fazlasıyla internetim olmasına rağmen, normalde gelmesi gereken önceki aydan kalma 5-6 GB, o ay içinde bulunan 7-8 GB ve hediye çarkı internetinin bittiği veya yüzde 80'inin kullanıldığına dair tek bir mesaj bile ...
Dünden beri bir site kendi kendine abone olup faturama yansıyan ve benimle alakası olmayan sanırım Vodafone ile alakalı. Dün defalarca aramama rağmen mobil internet alışverişinin kapatılmasını söylememe rağmen yapılmadı, hâlâ faturam yükseliyor, yardımcı olmuyorlar. Düzeltilmesini istiyorum. Dünden ...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
