Koton online mağazadan geçen hafta iki adet gömlek sipariş ettim, ürünler cuma günü elime ulaştı. Gömleklerin bedeni uym...adığı için pazartesiden beri iade talebi oluşturmaya çalışıyorum ancak sistem üzerinden bir türlü iade kodu oluşturamıyorum.
Sorunu çözebilmek için müşteri hizmetlerini aradım, ta...
Vodafone hattımın taahhüt süresi bu ay itibarıyla bitti. Taahhüt yenileme için sunulan tarifeler ve kampanyalar çok yüks...ek geldiği için hattımı faturasız olarak devam ettirmek istediğimi belirttim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm temsilci, faturasız hatta geçiş işlemini yalnızca paket ye...
Sınırsız Sosyal Medya Paketi Doğru Çalışmıyor, Faturam Yükseliyor
Vodafone mobil hattımın son 4 hanesi 6178 ile ilgili olarak, 30 GB internet paketimin yanında sınırsız sosyal medya ve s...ınırsız video paketlerim olmasına rağmen, ayın henüz yarısında 30 GB internetim neredeyse bitmek üzere. İnterneti ağırlıklı olarak sosyal medya uygulamalarında kullanmama rağmen, k...
Tarife Değişikliğinde Bilgi Eksikliği Ve Paket Aşım Sorunu
Kendi paramızla mağdur oluyoruz. Tarife değiştiriyoruz, ancak yeterli bilgi verilmiyor. Müşteri temsilcileri yeterince i...lgilenmiyor. Sınırsız paket kullanmama rağmen aşım yapıyorum ve aşım SMS'i gelmesiyle aşım paketi tanımlanması arasında çok kısa bir süre var. Anlaştığımız paket sınırsız ama kendi...
Pierre Cardin Giyim Siparişin Alınıp Gönderilmemesi
16.04.2024 tarihinde Pierre Cardin mobil uygulamasından birkaç parça kıyafet sipariş ettim. Sipariş alındı da kaldı 3 gü...ndür başka bir ilerleme yok. 23 Nisana yetişmesi gerek törende giyilecek. Yetkililerin en hızlı şekilde yardımcı olmasını rica ediyorum.
Vodafone Mobil Tarife Karmaşası Ve Çözümsüz İletişim
Taahhüdümün bitmesine yakın yeni tarife için müşteri temsilcisini aradım. Bana 20+20 GB toplamda 40 GB, 3000 dakika, 250... SMS ve İletişim Pass içerikli bir tarife sundu. Ek olarak Sosyal Pass paketini de kabul ettim. İlk ayın sonunda 20 GB tükendikten sonra fazla kullanım yaptığım mesajı aldım. Müşte...