Eskişehir Espark Mağazasında Çalışanların Kaba Ve Yardımsız Tavırları

12.10.2026 akşamı saat 20:00 sıralarında Eskişehir Espark mağazanıza avcılık amacıyla su geçirmez ürün sormak için gittim. Ürünlerle ilgili bilgi almak isterken çalışanların tavırları ve konuşma şekilleri beni son derece rahatsız etti. Yüzleri asıktı, yardımcı olmaya istekli değillerdi ve verdikleri cevaplar adeta azarlayıcı, insanı dövecekmiş gibi bir üsluptaydı.

Müşteri olarak saygılı bir şekilde soru sormama rağmen bu şekilde bir yaklaşımla karşılaşmak, hem markaya olan bakış açımı olumsuz etkiledi hem de mağazadan hiçbir şey almadan çıkmama neden oldu. Ben alışveriş yaptığım yerde en azından güler yüzlü, saygılı ve yardımcı olmaya çalışan bir çalışan profili görmek isterdim.

Mağazadaki personelin müşteri iletişimi ve üslubu konusunda uyarılması ve gerekli görülüyorsa eğitim verilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.